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スタッフへのお声 
ずっとラブグッズに興味はあり、ある日勢いにまかせてポチってみました。外の箱からはラブグッズが入っているとは分からず、むしろ配達員さんへの感謝の気持が書かれていて、素敵な箱でした。中身もとても丁寧で、おまけもつけて頂いて、購入して本当に良かったです！これからたくさん使って充実した毎日を過ごしたいです！本当にありがとうございました！
ラブコスメ20210404224739さん
2021/04/09/ 11:25
スタッフ関根
商品のお届けについてご満足いただけたようで良かったです☆ラブコスメではコスメ・グッズ商品問わず、普段から箱を開けてもすぐに商品が見えないように梱包しておりますので、ご安心いただけたらと思います。商品につきまして何かご不明な点やご不安なことなどございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪
2021/04/12/ 13:17
スタッフへのお声 
限定商品は個数制限を設けて頂きたいです。数日前の春摘みシリーズも即日完売でほぼ購入出来ませんでした。即日完売もある限定商品は一部の方の買い占めではなく皆が平等に購入出来るようにして頂きたいです。発売日に多忙でサイトをチェックする暇もなく完売してしまっていて、非常に残念でした。フリマサイトで高額転売されているのも事実です。
購入者☆さん
2021/04/04/ 12:02
スタッフ西園寺
限定商品につきまして、チェックした際には販売終了となり残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回の春摘みシリーズは好評のため早期に一部アイテムが完売となってしまいました。また、詳しくご案内ができればと思い別途メールをお送りいたしました。お時間の許す際にご確認いただけましたら幸いです。
2021/04/05/ 16:27
スタッフへのお声
いつもお世話になっております。注文した商品が先日無事に届きました！プレゼント用のラッピングも、とても可愛くしてくださってありがとうございました。そして紅茶好きな私…我慢できずまたまたお買い物させていただきましたので、届くのを楽しみにしてます♪
ひなぴーさん
2021/04/02/ 14:53
スタッフ西園寺
いつもラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。商品が無事に届き安心いたしました。梱包スタッフが心を込めてお包みしたラッピングも喜んでいただけて嬉しく思います☆また紅茶がお好きとのこと、「春摘み紅茶」シリーズの商品もきっとお気に召していただけると思いますので、ご堪能いただけますと幸いです♪
2021/04/05/ 15:10
スタッフへのお声
いつも可愛いお手紙と、丁寧な梱包ありがとうございます！今回担当していただいた、高地様ありがとうございます♪毎回ついてくる袋は、お泊まり時に下着入れなどに有効活用させていただいてます♪
Lu.さん
2021/04/01/ 14:01
スタッフ高橋
梱包について温かいお声をくださりありがとうございます。商品が入っている袋（ＬＣ袋と呼んでおります）をお泊まり時にご活用いただいているとのこと、嬉しいです♪見た目も可愛いくて、中身が見えにくいのでとても便利ですよね！不定期でデザインも変わりますので、楽しみにしていただけますと幸いです☆
2021/04/02/ 16:39
スタッフへのお声
先月、先着順のていき便のプレゼントが桜のモチーフで気になり質問し、松野さんという方から返信を頂きました。丁寧な説明に安心して購入を決めることが出来ました。遅くなりましたが松野さん、本当にありがとうございました！そしていつも親切なキャンペーン、買い手へのお気遣いをして下さる皆さん、本当に感謝しています！
ｺｺｱさん
2021/03/31/ 00:25
スタッフ中居
ていき便のプレゼントにつきまして、松野の案内がココア様のお役に立てたようで安心いたしました。また、嬉しいお言葉までくださりありがとうございます。松野へ伝えておきますね！お買い物の際に分からないままだとご不安と存じますのでまたご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪
2021/03/31/ 17:56
スタッフへのお声
いつも真心あふれる手書きのカードと、丁寧な梱包での発送ホントにありがとうございます。毎回開封するのが楽しみです♪今回のＬＣ袋、ラブコスメというロゴが入っていないから様々なシーンで使えそうです。サプライズの巾着もありがとうございます。大切に使わせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
ジャミーさん
2021/03/30/ 23:04
スタッフ高橋
ラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。梱包とサービスへのお言葉と、開封を楽しみに思ってくださっていること、とても嬉しく思います☆またプレゼントと新しいデザインのＬＣ袋もご活用いただけますと幸いです。いつでもジャミー様の自分磨きのお手伝いいたしますので、またお気軽にご連絡くださいませ♪
2021/03/31/ 17:56
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自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト）/ 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
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