商品の受け取り方法に関してのQ&A-LCご利用ガイド

内緒で受け取れる?に関してのQ&A

内緒で受け取れる?

ラブコスメではご自宅以外でのお受け取りにつきまして、配送会社様の営業所留めやコンビニ受取が可能でございます。

1)配送会社様の営業所(後払い決済の場合は不可)

ご注文時お届け先の入力を「営業所留めで受け取る」をご指定の上、ご希望の営業所の住所、センター名をご設定くださいませ。

24時間お受け取り可能な営業所もございます。
下記にてご確認・お調べをお願いいたします。

ヤマト運輸
佐川急便


2)コンビニエンスストア(クレジットカード決済のみ)

下記コンビニでのお受け取りが可能です。(ヤマト運輸のみ、※利用送料200円を通常送料に加算させていただきます)

▼受け取り可能なお店
ファミリーマート、デイリーヤマザキ,スリーエフ、ポプラ、生活彩家、スリーエイト,くらしハウス、ココストア、セーブオン、ニューデイズ

ご注文時お届け先の入力を「コンビニで受け取る」をご指定の上、ご希望のコンビニをご選択くださいませ。
(※LCサイクル便ではご指定いただけません。※日時指定はできません。)

商品発送後、弊社より発送完了メールをお送りいたします。
メール内にお受け取りに必要なお問合せ番号(伝票番号)と認証番号の記載がございますので、大切に保管してください。
(注文履歴では確認できませんのでご注意ください)

ご指定のコンビニに到着後、ヤマト運輸よりお知らせメールが送信されます。
ご確認の上、ご指定のコンビニにてお受け取りくださいませ。(保管期限は3日間)

コンビニ受取について詳細はこちら


また、段ボールや伝票には商品名やブランド名の記載はございません。
中身がわかりにくいよう丁寧に梱包して出荷いたします。

■伝票の品名について

ご注文の際、ご自身にて【化粧品】や【雑貨】などの選択が可能です。安心してご利用くださいませ。

※ご注文情報入力の際、注文備考の項目よりご選択くださいませ。
※宅配便の規定により、お届けする商品・地域によっては、宅配伝票名を変更させていただく可能性があります。

■発送元表記について

発送元表記の表記名は、下記いずれかよりお選びいただけます。

1)ナチュラルプランツ商品センター
2)NP商品センター

※上記二種類以外からはお選びいただけません。予めご了承くださいませ。


問題は解決しましたか?Q&Aをお読みになっても、まだ分らない疑問や不安な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。