【連絡先】エルシーラブコスメティックは、
個人情報保護体制をお客様に明確にします
個人情報担当者:株式会社ナチュラルプランツ カスタマーサービス室
住所:東京都中央区日本橋大伝馬町10-8 タキトミビル3F
個人情報保護管理者 宛
専用メール:お問い合わせはこちらから
電話:03-5651-7885(月〜土 10:00〜17:00 ※祝祭日は除く)
FAX:03-5642-7881(24時間受付)
【エルシーラブコスメティックは、Pマークを取得しています】
エルシーラブコスメティックでは、財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)が、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合し、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者を認定して付与している『プライバシーマーク』を取得し掲示しております。
ご質問がある場合は、LCカスタマーセンターにお問合せください。
エルシーラブコスメティックからの連絡がない場合や、十分な回答が得られない場合は、プライバシーマーク推進センターの「消費者相談窓口」にてお問い合わせに対応いたします。
【エルシーラブコスメティックは、TRUSTeのライセンシーです】
エルシーラブコスメティックでは、個人情報保護の第三者認証規格TRUSTeの認証を受け、TRUSTeのマークを掲示しています。お客様の個人情報の保護を実践するために、個人情報の取り扱いについて明確にしています。
TRUSTeに個人情報保護状況を調査されることを同意しています。
ご質問がある場合は、LCカスタマーセンターにお問合せください。
エルシーラブコスメティックからの連絡がない場合や、十分な回答が得られない場合は、TRUSTeの「プライバシー苦情の受付」にご連絡をいただけますと、TRUSTeでもエルシーラブコスメティックとの窓口としてお客様のお問合せに対応いたします。
【エルシーラブコスメティックはお客様の個人情報を守ります】
- エルシーラブコスメティックとは?
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■LC(エルシーラブコスメティック)が考える、5つの安心の基準

■プライバシーの5つの安心 【プライバシーポリシー(個人情報保護方針)】
エルシーラブコスメティックは、お客様が「安心して買い物ができる」ことをお約束します。個人情報保護に関する法律を守り、さらに以下のことを特に重要に考えています。
【エルシーラブコスメティックが考える5つの安心の基準】
1)DMはお客様のご意向かつご同意なく送付しません。
2)必要以上の電話は決してしません(勧誘電話・セール電話など)。
3)必要以上のプライバシーはお客様のご意向かつご同意なくお聞きしません。
4)個人情報を第三者に渡しません。
5)お客様のプライバシー保護の教育をスタッフに行っております。
※新しいサービスはお客様の同意を確認いたします
エルシーラブコスメティックでは、お客様が安心して買い物が楽しめる環境作りを心がけております。中身が見えない梱包、配達時間の細かい指定、郵便局への送付、宅配伝票名(「品名」の部分)を自由に変更。誰にも気づかれずに買い物ができるように・・・。
電話をかけたり、チラシの定期的な送付はありませんが、お客様が求めれば素早くサポートできる、それがエルシーラブコスメティックが考えるプライバシーを保護した安心のお買い物方法です。
2012年3月12日
エルシーラブコスメティック
































































