店舗の感想(お気持ち掲示板)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

お客様からいただいた、ありがとうの声、店舗の感想をご紹介。

みなさまこんにちは。店長の藤島です。
毎日届くお客様からの「ありがとうの声」は、スタッフ全員の励みとなっています。
スタッフに伝えたい気持ちがありましたら、ぜひ気軽に送ってくださいね。この「お気持ち掲示板」で、スタッフが返事をいたします!
コメント心よりお待ちしております!

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    いつも丁寧な梱包、素敵な商品をありがとうございます!前々回のお買い物の時なのですが、開けてびっくり!とっても可愛いスポンジと、手書きのメッセージが入っていて感動しました!素敵なサプライズありがとうございます♪これからも、素敵な商品が発売されるのを楽しみにしてます♪

    スタッフ高橋

    感動していただけて嬉しいです♪

    梱包への嬉しいお言葉ありがとうございます!メッセージカードとプレゼントも喜んでいただけて安心いたしました☆ぜひご活用くださいませ。これからも商品やサービスを通して癒稀様に楽しくお買い物していただけるよう努めてまいりますので、何か分からないことがございましたらお気軽にお問い合わせください♪

    2021/03/01/ 16:30

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    リビドーが大好きです。いつも素敵な商品を有難うございます。要望なのですが、2年程前に発売していたリビドーのリッチティーオレンジを再販して頂きたいです!紅茶が大好きで、友人がつけていた時にすごく良い香りで、急いでHPをチェックしたのですが売り切れ…。まさに私の中で幻の商品です。あの時の香りが忘れられません、是非ご検討下さると嬉しいです!

    スタッフ高橋

    ご要望ありがとうございます☆

    リビドーをお気に召してくださり、また再販のご要望もくださりありがとうございます♪リッチティーオレンジの甘すぎない深い香りは、忘れられないほどさら様のお好みだったのですね。発売当時は残念なお気持ちだったとお察しいたします。いただきました再販売のご要望は社内に共有し、今後の参考にさせていただきます!

    2021/03/01/ 16:30

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    ドリームキャッチ抽選会まさか当選するとは思っていなくて、3等当選していて無事に商品を受け取れてよかったです!実は今妊娠10ヶ月なので、なんだか産前プレゼントをもらったようで2倍嬉しいです。櫻井さんありがとうございます!

    スタッフ西園寺

    ご当選おめでとうございます!

    無事に受け取られたとのこと安心いたしました。プレゼントを喜んでいただけて嬉しく思います☆是非ご活用いただけますと幸いです。コメントをいただきましたこと、櫻井にも伝えておきますね♪大事な時期でございますので、ご自身のご体調を優先にしてお過ごしくださいませ。ご家族の幸せをお祈りしております。

    2021/03/01/ 14:21

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    最近ここのリビドーにハマり新商品が出たら買うようにしております。ただ検索にリビドーと入れてもいつものロゼとシャボンしか出てこず探しにくいです。忙しい日々に面倒臭がりでサイトやラインを細かく見れないこともあるのでよろしくお願いします。あとパスワードがあってるのにログインできないことがありました。ラインでもログインできるようにもしてほしいです。

    スタッフ中居

    貴重なご意見をありがとうございます。

    新商品の検索方法とログインについて、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。文字数の関係で別途メールをお送りいたしましたので、お手数をおかけいたしますが、お時間の許す際にご確認をお願いいたします。お客様からのご意見は大変参考になりますため、今後とも気になる点はお気軽にご連絡下さいませ。

    2021/03/01/ 14:20

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    ていき便のキャンペーンのプレゼントがとっても嬉しいです!キャンペーン中だと知らなかったりすると、開けてびっくり!!今回はかわいいミニトートとクリップで、センスの良さにも感激します。大切に使わせていただきますね。ありがとうございます!

    スタッフ高橋

    ご投稿ありがとうございます☆

    ていき便ご利用キャンペーンのプレゼントがサプライズプレゼントのようになったのですね☆お喜びいただけて良かったです!小物から少し早い春を感じられましたら嬉しいです♪かじゅ様にこれからも楽しんでいただけるように、色々な企画を考えてまいりますので、今後ともラブコスメをよろしくお願いいたします。

    2021/02/26/ 16:38

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★

    気になる商品はいくつもあるのですが使い方がよくわからなかったり買って合わなかったらと思うとなかなか手が出せません。

    スタッフ関根

    ご連絡ありがとうございます。

    気になる商品があっても使い方と使用感が分からずなかなか手が出せないとのこと、残念なお気持ちとお察しします。ご不安なことがございましたらご遠慮なくお問合せくださいますと幸いです。また、何かお力になれればと思い別途メールを送らせていただきました。お手隙の際にご確認いただけましたら幸いです。

    2021/02/25/ 16:36

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