発送後のキャンセルに関してのQ&A()-LCご利用ガイド

発送後の商品をキャンセルできますか?に関してのQ&A

発送後の商品をキャンセルしたい

弊社より発送の手続きが完了している場合、キャンセルを承ることができかねます。

弊社では、早めの発送を心がけておりますため、ご注文確定後のキャンセル、変更やおまとめは難しい状態でございます。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

ですが一旦お受け取りいただきましてからキャンセル希望の商品を返品というかたちでのご対応が可能でございます。

その場合、弊社にてご返品商品を確認後にご返金のお手続きとなります。
※未使用未開封に限り可能となります。


その際の返送料、返金時の振込手数料はお客様のご負担とはなってしまいますが、ご検討いただければと思います。

返品ご希望の場合は、まずはカスタマーセンターへご連絡をお願いいたします。
お問合せはこちら

どうぞよろしくお願いいたします。




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