会員の解除をしたいです。に関してのQ&A

会員の解除をしたいのですが?

マイエルシーにログインしていただき、ご自身で行っていただくことが可能です。以下に手順をご案内いたします。


【パソコンサイト会員ご登録の方】
 下記手順にて、退会のお手続きをお願い致します。

 1.マイエルシーにログイン
 2.右側に並んでいるメニューの中の「会員情報の確認・変更」から「会員情報の削除」にアクセス
 3.「退会画面へ進む」ボタンをクリック
 4.お客様情報削除完了


【スマートフォンでの場合】

 1.マイエルシーにログイン
 2.下記にございます「会員情報の確認・変更」から「会員情報の削除」にアクセス
 3.「退会画面へ進む」ボタンをクリック
 4.お客様情報削除完了


【携帯サイト会員ご登録の方】
 下記手順にて、退会のお手続きをお願い致します。

 1.携帯サイトTOP「ログイン」にアクセス
 2.空メール送信
 3.受信メールのURLよりログイン(もしくは空メールでログイン)
 4.会員メニュー⇒登録情報削除⇒削除する⇒お客様情報削除完了



上記ご案内にてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

▼なお、弊社カスタマーセンターでも会員登録解除を受け付けております。その際は、下記までお問い合わせくださいませ。

⇒【問合せフォームはこちら】


件名:会員削除希望

内容:お名前(ふりがな)
   お電話番号
   生年月日

※ていき便に登録されていた場合、ていき便も自動的に解約となり、特典のお試しコスメも選択できなくなってしまいます。

※なお、メルマガ解除は別のお手続きとなっております。ご希望の場合はそちらの旨もあわせて、ご記入の上ご連絡下さいませ。

問題は解決しましたか?Q&Aをお読みになっても、まだ分らない疑問や不安な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。