LCカスタマーセンター ご利用ガイド

【ご注文の前に:安心&安全なお買いもの】
お買い物ガイド

■LCラブコスメが考える、安心と安全のお買い物方法

LCラブコスメでは、お客様が安心してお買いものが楽しめるように、ご注文方法や配送方法などの工夫をしております。
LCでは、財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)が、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」 に適合し、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者を認定して付与している、『プライバシーマーク』を取得し、 掲示しております。   プライバシーマーク
     
LCでは、個人情報保護の第三者認証規格「TRUSTe」の認証を受け、「TRUSTe」のマークを掲示しています。お客様の個人情報の保護を実践するために、個人情報の取り扱いについて明確にしています。「TRUSTe」に個人情報保護状況を調査されることを同意しています。   TRUSTe

セキュリティについて、詳しくはプライバシー・ポリシーをご参照ください。


秘密主義
個人情報保護に関する法律を守り、お客様の個人情報は徹底してお守りします。セキュリティに関しての取組みは、プライバシー・ポリシーをご参照ください。
会員登録せずに
デリケートな個人情報を扱っているためプライバシー保護の立場から会員登録をしなくてもご購入ができるようになっております。
知られない
同居の人などに知られたくない!というお客さまには、郵便局で商品を受け取れます。また、ヤマト運輸の配送センターを指定することもできます。
完全梱包
商品は厳重に梱包し、送り主名、商品名など全てにおいてお客様の秘密を第一に考えております。商品は「雑貨」「化粧品」等と記載してお送りします(指定可能)。

■LCラブコスメが考える、5つの安心の基準

プライバシーポリシー

■プライバシーの5つの安心 【プライバシーポリシー(個人情報保護方針)】

LCラブコスメは、お客様が「安心して買い物ができる」ことをお約束します。個人情報保護に関する法律を守り、さらに以下のことを特に重要に考えています。

【LCラブコスメが考える5つの安心の基準】

1)DMはお客様のご意向かつご同意なく送付しません。
2)必要以上の電話は決してしません(勧誘電話・セール電話など)。
3)必要以上のプライバシーはお客様のご意向かつご同意なくお聞きしません。
4)個人情報を第三者に渡しません。
5)お客様のプライバシー保護の教育をスタッフに行っております。

※新しいサービスはお客様の同意を確認いたします

LCラブコスメでは、お客様が安心して買い物が楽しめる環境作りを心がけております。中身が見えない梱包、配達時間の細かい指定、郵便局への送付、宅配伝票名(「品名」の部分)を自由に変更。誰にも気づかれずに買い物ができるように・・・。

電話をかけたり、チラシの定期的な送付はありませんが、お客様が求めれば素早くサポートできる、それがLCラブコスメが考えるプライバシーを保護した安心のお買い物方法です。

2012年3月12日
LCラブコスメ



【梱包方法について】

システム管理された安心発送LCのこだわり資材おもてなし 女性ならではの心遣いLCオリジナル袋がリニューアルしました!LCこだわりのオリジナル段ボール

 

梱包の様子を動画でCheck!





包装スタッフの大切にしていること

■お買い物の後、何かお困りや質問などはございませんか?


お問い合わせQ&A
お問い合わせQ&A
買い物に関しての様々なご質問や、お悩みを解決します。
LCお応えします!
LCお応えします!
是非、貴重なご意見・ご要望をお寄せください。
クチコミで探す
クチコミ体験談をご紹介♪
毎日、たくさんのクチコミ体験メールを頂いております。随時更新中です。

カスタマーセンター
買うか買うまいか悩んでる
支払方法、送料、配送ついてのご質問にお答します!
お悩みで探す
お客様からの感想をご紹介
実際にLC商品を使った方からのお店に対する感想をご紹介!
クチコミで探す
お客様インタビュー
LCを知ったきっかけや、好きな商品、ご要望など…お客様にインタビュー実施!

 
はじめての方におすすめの人気定番商品

  • 【SET】ジャムウ・ハーバルソープ&泡立てネットプレゼント付き

    臭い&黒ずみ!

    ラブコスメで1番人気の臭い&黒ずみの元を洗い流すジャムウ石鹸

    ¥1895(税別)

  • ヌレヌレ・ラブリーキッス

    キスのその後も

    甘いベリーの唇で彼が豹変!突然のふいうちキス「俺以外見せるな」と…

    ¥2037(税別)

  • プエラリア・ハーバル・ジェル

    ムダ毛&バスト

    恋に効く!恋ジェル♪〜私の恋は『恋ジェル』のおかげでした。〜

    ¥3619(税別)

  • ナデテ ロゼ2018

    愛されナデナデ

    ナデテ人気NO.1!フローラルシャボン&ベリーの甘くセクシーな香り

    ¥1886(税別)

  • シナヤカウォッシュ

    アンダーふわっ

    アンダーヘア用トリートメントでふわふわしなやか♪見えない所に差が!

    ¥2095(税別)

 
クチコミ投稿で最大2000ポイントプレゼント!
あなたにおすすめの商品
 
今が旬!おさえておきたい≪限定≫&≪定番≫はコレ!|ラブコスメ
  • ヌレヌレ・マスカットキッス

    求められるキス

    一緒に購入する

    理性失う芳醇マスカットで、淡泊な彼からキスの嵐!今夜帰したくない…
    ¥2037(税別)

  • リビドー ロゼ2018

    ベッド専用香水

    一緒に購入する

    彼の衝動を駆りたてるベッド専用香水。目的以外の男性には使用禁止!?
    ¥3333(税別)

  • 【SET】ジャムウハーバルソープ&デリケートパック

    臭い&引き締め

    一緒に購入する

    デリケートゾーンの黒ずみ、臭い、おりもの、引き締め対策にオススメ!
    ¥4762(税別)

    ★504円お得!

  • 【SET】ジャムウ・ハーバルソープ&泡立てネットプレゼント付き

    臭い&黒ずみ!

    一緒に購入する

    ラブコスメで1番人気の臭い&黒ずみの元を洗い流すジャムウ石鹸
    ¥1895(税別) ★泡立てネットプレゼント付き

 


まごころプラス


お買い物ガイド、ページ下のちょっとCM





 

ラブコスメとつながりませんか?

エンドインフォ
メルマガ

検索
検索ワード

初めての方に人気シリーズ
  • ランキングから探す
  • 定番商品一覧から探す
  • 新商品一覧から探す
  • 限定商品一覧から探す
  • お悩み別から選ぶ
  • 漫画から選ぶ
  • 欲しいものを探す
  • 用途から探す
  • ブランド一覧