LCの新商品＆お得情報!-LC編集部RSS最新NEWS

こんにちは、店長の藤島です。

いつもラブコスメをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

このたび、サイト内チャットサービス機能のシステムメンテナンスにより、一時利用を停止いたします。

▼メンテナンス時間

2026年1月21日 (水) AM 0：00 〜 AM 3:00

▼メンテナンス中のご案内

弊社公式サイト内でのチャットのポップアップウィンドウが非表示となり、チャットでのFAQ自動応答、また、お問合せ予約を行うことが出来かねます。

誠に恐れ入りますが、上記時間帯にご不明なことがございましたら、下記のサービスをご利用くださいますようお願いいたします。

⇒お問合せQ&A

※よくあるお問合せについて回答しております。

⇒ラブコスメカスタマーセンターお問合せフォーム

※お問合せQ&Aでも解決できない内容がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。翌営業日の営業開始後、Eメールにてご返信いたします。

※お問い合わせフォームご利用前に『Eメールの受信設定』も併せてご確認をお願いいたします。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜れますようお願いいたします。

今後ともラブコスメを宜しくお願い申し上げます。

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●私たちラブコスメは『愛し合うこと』を応援します！

⇒詳しくはこちら

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こんにちは。ラブコスメ店長の藤島です。

いつもご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

この度、2026年1月30日（金）14時以降のご注文分から、一部の商品の価格改定をさせていただきます。

　

各種原材料の高騰により、各仕入れ元メーカーより価格の値上げがございました。

そのため、苦渋の決断ではございますが、販売価格改定を下記日程にて行わせていただきます。

ご購入をご検討のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　　　　 　　　　記

　

１． 対象製品 ： 以下参照

２． 改定内容 ： 販売価格を値上げいたします。

３． 改定実施日 ： 2026年1月30日（金）14時以降ご注文分～

トイカバー　４８個入り　2,597円（税込）⇒　2,860円（税込）

グリーンミスティ　1,368円（税込）⇒　1,650円（税込）

※上記商品が含まれるセット商品も、併せて値上げいたします。予めご了承くださいませ。

ご不明な点がございましたら、カスタマーセンターへお問い合わせくださいませ。

今後ともラブコスメを何卒、よろしくお願い申し上げます。

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●私たち『ラブコスメ』は、世界中の愛し合うことを応援するブランドです

⇒詳しくはこちら

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こんにちは、店長の藤島です。

いつもラブコスメをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

このたびご注文時の決済方法「PayPay決済」「ネット銀行決済（楽天銀行）」について、決済会社側のシステムメンテナンスにより、一時利用を停止させていただきます。

【メンテナンス時間】

■PayPay決済■

2026年1月19日 (月) AM 1:30 ～ AM 5:00まで

※メンテナンス時間は、前後する場合がございます。

詳細はこちらよりご確認くださいますようお願いいたします。

▼PayPayお知らせ　1月19日：システムメンテナンスのお知らせ（外部サイト）

■ネット銀行決済（楽天銀行）■

2026年1月19日 (月) AM 1:00 ～ AM 7:00まで

詳細はこちらよりご確認くださいますようお願いいたします。

▼楽天銀行　システムメンテナンス（2026年1月実施分）のお知らせ（外部サイト）

【メンテナンス中のご案内】

メンテナンス中はご注文お申し込みレジ内にて「PayPay決済」「ネットバンク銀行（楽天銀行）」をお選びいただきましても、決済が出来ない場合がございます。

ご利用回数に限りのあるクーポンコードを利用している場合、「PayPay決済画面に進む」もしくは「注文を確認する」を押した時点で、クーポンが使用済み扱いとなります。

決済が完了しなかった際の再利用は行えませんので、ご注意ください。

メンテナンス時間中は他の決済方法のご利用をいただくか、メンテナンス完了後にご利用くださいますようお願いいたします。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、カスタマーセンターまでお問い合わせくださいませ。

今後ともラブコスメを、何卒よろしくお願い申し上げます。

こんにちは、店長の藤島です。

　

本年もラブコスメをご愛顧いただき、ありがとうございました。年末年始の休業についてお知らせいたします。

　

弊社都合で申し訳ございませんが、

12月28日（日）～　1月4日（日）間は、

出荷・お問い合わせについて、すべて休業させていただきます。

なお、ご注文については、24h365日受付可能です。

　

2026年もお客様に、引き続き喜んでいただけるよう

商品・コンテンツ開発、サービス改善につとめてまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。

　

【出荷について】

12月28日（日）～2026年1月4日（日）は、

全ての出荷業務を休業させていただきます。

　

12月27日（土）午後14時以降のご注文については、

2026年営業再開日より、ご注文順に出荷させていただきます。

また、1月中旬までのお申込みにつきましては、

通常時期より遅れての出荷および到着となる場合がございます。予めご了承くださいませ。

　

※お届け日時につきましては、下記の日時のご指定はお受けできかねます。

【お届け日時指定不可日：2026年1月2日（金）～7日（水）】

※ご注文時、配送日時指定でお選びできない日付のご指定は承れません。

　（コメント欄の記載また、お問合せでも承ることが出来かねます。）

※お急ぎの場合または、お選びできない日での配達をご希望の場合は、

　お届け指定で「指定日なし」を選択いただき、弊社より発送後、

　各配送会社へご自身でご相談くださいますようお願いいたします。

　

※複数のご注文をいただきました際は、別々での出荷となり同梱希望は承れません。

※年末～年始のお届けは、天候や交通の影響、また物量の増加により遅れる場合がございます。予めご了承ください。

　また各配送会社の営業所によっては年末年始休業もしくは営業短縮をする場合がございます。

　営業所留めをご選択される際は事前に営業時間をご確認の上、ご利用くださいますようお願いいたします。

　

配送会社の情報については下記もご確認くださいますようお願いいたします。　

　

▽佐川急便公式サイト

▽ヤマト運輸公式サイト

　

　　

■ＬＣサイクル便ご利用のお客様■

定期購入サービス「ＬＣサイクル便」のお届けにつきましても、

1月2日（金）～7日（水）をご指定（自動設定含む）を行っている場合は、

ご希望に沿えない場合がございます。

※変更せず上記の日時指定のままの場合は、2026年営業再開後の発送となり、

期日にお届けが致しかねます。予めご了承くださいませ。

お届け日時の変更ご希望の場合は、12月27日（土）14時までにカスタマーセンターへご連絡くださいますようお願いいたします。

　

■当日出荷便の利用について■

14時以降のご注文を当日出荷に切り替えるサービス「当日出荷便」については、

12月28日（日）～2026年1月6日（火）まで休止いたします。

　

■メール受信設定のお願い■

ご注文に関するメールが届かないというご連絡が増えております。

メールがお受け取りできない場合、コンビニ前払い等のお支払情報が確認できない等ございますので、

下記をご覧の上、事前に受信設定を行った上で、ご注文くださいますようお願いいたします。

　

▼各種メールが受け取れない・受け取れなくなったお客様へ

　

【お問い合わせについて】

■メール・お問い合わせフォームからのお問い合わせ　

　受付は24h365日可能です。

12月27日（土）16時半　～　1月4日（日）間のお問い合わせは、

1月5日(月）午前9時より、受付順に回答させていただきます。

　

通常よりもお時間を頂戴する可能性がございます。予めご了承くださいませ。

　

■電話でのお問い合わせ　

12月27日（土）17時～　1月6日（火）間、休業させていただきます。

それ以外の日については、通常通り10時～17時迄の受付となります。

休業期間中のお問い合わせは、メールにてお願い致します。

　

■チャットでのお問い合わせ

オンタイムでのスタッフとのチャットでのお問合せは

12月27日（土）～　1月6日（火）間、休業させていただきます。

それ以外の日については、通常通り平日10時～17時迄の受付となります。　

　

時間外お問合せ受け付けは24h365日可能ですが、

12月27日（土）17時～　1月4日（日）間のお問い合わせは、

1月5日（月）午前9時より、受付順にメールへのご返信にて回答させていただきます。

　

詳しくはこちらもご覧ください。

⇒ご利用ガイド

　

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⇒詳しくはこちら

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こんにちは。ラブコスメ店長の藤島です。

いつもラブコスメをご愛顧くださり、ありがとうございます。

この度、ラブコスメの会員様のマイページにおける重要な操作のセキュリティを強化するため、「会員情報変更時の2段階認証」を開始いたします。

今後、会員登録情報を変更の手続きをいただきます際は、パスワードの入力に加え、ご登録のメールアドレスあてに送信される認証コードの入力を行っていただきます。

これにより、セキュリティコードが届かない第三者による不正利用を防止することが出来ます。

なお、パスワードの取り扱いに関して以下の点にご留意をいただきますよう、お願い申し上げます。

【適切なパスワードの設定と管理のお願い】

・他社サービスとは違うパスワードを設定する。

・第三者が容易に推測できるパスワードを使用しない。

・パスワードを適切に管理し、第三者に見られないようにする。

今後も、安心してお買い物をしていただくためのサービスを提供できるよう努めて参ります。

引き続き皆様の変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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