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お知らせ

LCの最新情報はRSSにマガジンでいち早く手に入れる!更新情報/セール情報/新商品/キャンペーン/期間限定商品/販売終了商品などの情報は、こちらのページで確実に紹介していきます。

2021年8月3日 12:00

【お知らせ】夏季休業について

カテゴリー: お知らせ

こんにちは、店長の藤島です。

いつもラブコスメをご愛顧くださりありがとうございます。

8月14日(土)は、夏季休業により、発送業務、お問い合わせ窓口を臨時休業させていただきます。

 

弊社都合でご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

 

なお、ご注文につきましては、24h365日受付可能でございます。

 

【商品の発送について】

 8月13日(金)14時以降のご注文については、8月16日(月)よりご注文順に出荷させていただきます。

 

【お問い合せについて】

 ●メールでのお問合せ

  8月13日(金)16時30分以降のお問合せは8月16日(月)中に回答させていただきます。

  ※受付は24h365日承っております。

 

 ●チャット・お電話でのお問合せ

  8月14日(土)は、休業いたします。

 

なお、チャットでの営業時間外のお問合せ予約は24h受付可能でございます。

 

8月13日(金)16時30分以降のお問合せは、8月16日(月)中に回答させていただきます。

 

8月16日(月)より通常営業となりますので、何かございましたら、カスタマーセンターまでご連絡のほどよろしくお願い致します。

 

今後ともラブコスメをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

 

⇒休業中のお問い合わせ・発送について【詳しくはこちら】

 


カテゴリー: お知らせ
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Posted by LC編集部

2021年7月9日 12:00

【お知らせ】「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴う お届け遅延の可能性のおしらせ

カテゴリー: お知らせ

いつもラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

 

2021年7月13日(火)から9月5日(日)の間、

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」開催のため、

東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。

 

それに伴い、弊社から出荷したお荷物もお届けに遅れが生じる可能性がございます。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

なお、遅延の可能性期間、また地域の詳細については、

下記各配送業者ホームページをご参考くださいますようお願いいたします。

 

▶ヤマト運輸

 

▶佐川急便

 

▶日本郵便

 

 

引き続きラブコスメをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 


カテゴリー: お知らせ
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Posted by LC編集部

2021年7月7日 13:00

【お知らせ】星占いメール配信終了のお知らせ

カテゴリー: お知らせ

いつもラブコスメをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

  

4月にもお知らせしておりました『メールマガジン配信システム変更』に伴い

星の王子の星占いメールが、7/30(金)の配信をもちまして配信終了となります。

※新規登録も7/7(水)で終了となります。

 

ご登録いただいています星占いメール購読者の皆様につきましては、今までご購読いただき本当にありがとうございました。

 

時には王子へのメッセージもいただき、皆さまからのお気持ち本当に嬉しく思っています。

どうぞ、最後の配信まで引き続きお楽しみくださいませ。

   

引き続き皆様の変わらぬご愛顧を賜りますよう、

よろしくお願い申し上げます。

 

⇒ ⇒星の王子よりメッセージはこちらの詳細はコチラ


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Posted by LC編集部

2021年7月7日 12:00

【お知らせ】販売終了・商品リニューアルに伴う販売終了のお知らせ

カテゴリー: お知らせ

いつもラブコスメをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

  

この度、販売終了商品とリニューアルに伴い販売終了となる商品がございますので、

お知らせさせていただきます。

 

 

【販売終了】

ヌレヌレ・アマクアマエテ ファーストキッス

 

定番品としての販売は在庫がなくなり次第終了となります。

今後限定品としての登場、別フレーバーでのご案内をお楽しみ下さい。

 

 

【リニューアルに伴う販売終了】

リビドー ロゼ

ナデテ ロゼ

 

在庫が無くなり次第、現行品の販売を終了させていただきます。

終了後はリニューアル商品をご案内できるように進めてまいります。

 

 

これまでご愛用いただきました皆様には誠に申し訳ございませんが、

何卒ご理解、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

 

  

【現在ていき便としてご利用のお客様へ】

 

該当商品につきまして、

『継続して購入』から『今回のみ購入』へ

変更させていただきました。

 

お手数をおかけしますがお時間ある際に、

ていき便ページにてご登録状況の

ご確認をお願いいたします。

 

 

また、在庫がある期間内は「次回お届け日」の設定変更は

これまで通り可能です。

 

ご購入をご希望の場合は、

お早目に変更手続きをお願いいたします。

 

なお、在庫限りで終了となりますため、

お届け日を早めても在庫確保の確約はできかねます。

予めご了承くださいませ。

 

 

今後も、相談しにくいセクシャルなお悩み解決のため、

さらに優れた製品とサービスを提供できるよう努めて参ります。

  

引き続き皆様の変わらぬご愛顧を賜りますよう、

よろしくお願い申し上げます。

 


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Posted by LC編集部

2021年6月25日 18:10

【お知らせ】セキュリティ強化のための会員パスワード再設定のお願い

カテゴリー: お知らせ

 

ラブコスメ会員のお客様へ

 

いつもラブコスメをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

 

現在ラブコスメではセキュリティ強化の一環として、

会員ログインパスワードを設定する際、下記条件を必須としています。

 

 

【条件】

1)半角英数字を含む 8文字以上12文字以内

2)パスワードに、メールアドレスの「@」前部分を利用しない

 

 

現在、会員登録いただいているお客様の中で、

【上記条件に該当しないパスワードの場合】

今後より安心・スムーズな会員ログインを行っていただく上でも、

下記の手順でパスワードの再設定をぜひお願いいたします。

 

※変更対応にかかるお時間は3分ほどです。

 

※現在のパスワードが上記条件を満たしている場合はお手続き不要です。

 

 

----------------------------

▼対応手順は下記となります▼

----------------------------

 

1,パスワード再発行ページを開きます。

 https://secure.lovecosmetic.net/member/rePass.php

  

2,ご登録時の「生年月日」「登録メールアドレス」を入力してください。

 

3,「登録メールアドレス」宛てにパスワード再設定専用URLが届きます。

 件名:仮パスワード発行のご案内【ラブコスメ】

 

4,メール内の仮パスワードを使って「パスワード再設定」ページで、条件に沿った新しいパスワードを設定してください。

 

【パスワード再設定の条件】

 半角英数字を含む 8文字以上12文字以内

 パスワードに、メールアドレスの「@」前部分を利用しない

 

5,会員ページにログインできるかお試しください。

 https://s.lovecosmetic.jp/member/login.php

 

----------------------------

 

正常にログインできましたら対応完了となります。

なお、パスワードをお忘れのお客様も、上記手順にて再設定いただければと存じます。

 

今後も安心してご利用いただける環境を作るよう努めてまいります。

何かご不明な点などございましたら、カスタマーセンターまで遠慮なくご連絡くださいませ。

 

それではご確認のほどよろしくお願いいたします。

 

 

~・~・~・~・~・~・~・~・~・~

 

★お困りごとはコンシェルジュがサポート

カスタマーセンターへはこちらよりお進みいただけます。

 https://www.lovecosmetic.jp/cs.html

 

~・~・~・~・~・~・~・~・~・~

 

 


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