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【お買い物ガイド:ご注文の流れ】


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ご注文の流れ

STEP1. 商品を探す

ラブコスメ公式サイト内から、ご購入希望の商品を探します。

便利なラブコスメのお買い物テク

STEP2. 商品をカートに入れる

希望の商品が見つかったら、ご購入希望の数量を設定し、「カートに入れる」を押してください。

商品をカートに入れる

STEP3. ご購入手続き(レジに進む)〜ログイン・会員登録〜

カートの中にご希望の商品が揃ったら、「レジに進む」を押して注文手続きに進みます。

ご購入手続き(レジに進む)〜ログイン・会員登録〜

すでに会員登録がお済の方:ログインのタブより、お進みください。

ログインへ

初めてご利用の方または会員登録をしていない方:会員登録もしくはゲスト購入からお進みください。

会員登録:会員登録とご注文を同時に行えます。

会員登録

ゲスト購入:会員登録せずにご購入いただくことができます。

ゲスト購入

STEP4. 〜ご注文内容の確認・修正〜

お届け先、配送方法、日時のご希望の設定、またお支払い方法をご指定ください。

【お届け先】

別の住所にお届け希望の場合は、「別の住所に送る」を押し、任意の住所をとご指定ください。

お届け先の変更

お届け先に営業所を指定して受け取ることも可能です。
ご希望の場合は、

  • ・お名前:受け取り人お名前
  • ・電話番号:受け取り人連絡先電話番号
  • ・郵便番号以降の住所:営業所の情報(営業所名も記載ください)をご入力ください。
    (ヤマト運輸、佐川急便共に利用が可能です)
  • ※コンビニや宅配ロッカーへの直接のお届けはいたしかねます。
    発送完了後、各配送会社のサービスにてご利用をお願いいたします。
  • ※宅配ボックス以外の置き配希望についても記載いただいてもご対応いたしかねます。
    発送完了後、各配送会社の置き配サービスWEBサービスの利用をお申し込みくださいませ。
【配送方法、お届け日時指定】

配送方法(配送会社)、お届け日時についてご希望を選択してください。
配送会社は「佐川急便」「ヤマト運輸」より任意でお選びいただけます。変更がなければ「佐川急便」にてお届けいたします。※宅配便でのお届けです。

配送方法
【クーポンコード・ポイントの入力】

クーポンコード、またポイント(会員様のみ)のご利用がある場合は入力してください。(ご注文後のご利用はいたしかねます。)

クーポンコード
【お支払い方法選択】

「お支払方法を選ぶ」ボタンを押し、ご希望のお支払い方法をご選択ください。

お支払い

※ご指定のお届け先によってはご利用できないお支払方法がございます。

  • 後払い決済:ご自宅住所、ご本人様の受け取りのみ利用可能
  • 代金引換:ご本人様の受け取りのみ利用可能
【注文備考・備考欄の入力】

伝票に記載希望の「宅配伝票名」「配送元表記」をお選びください。
また、連絡事項、備考欄にご希望がある場合は選択またはコメントを記載くださいませ。
(スタッフへのコメントもお待ちしております!)

STEP5. 〜ご注文の最終確認・完了〜

全ての情報の入力がございましたら、今一度ご入力内容にお間違いが無いかご確認いただき、ご注文確定のボタンを押してください。
(決済方法によっては決済手続きのボタンが表示または指示がありますので、画面の案内に従って手続きをお願いいたします。)

完了表示され、注文が完了いたしました。

完了表示

ご注文完了後下記のメールが届きます。

  • 1. 注文確認メール
    ご注文完了後、自動送信メールにてお送りいたします。
  • 2. ご注文確定メール
    ご注文内容の確定メールをお送りいたします。
  • 3. 発送完了メール
    商品の発送が完了した当日に発送完了メールをお送りいたします。
    (夕方から夜にかけてお送りいたします。)

お買い物手順がわからない方
藤島

商品の購入手順について、動画でも方法をご案内しております。手順のご参考にしてくださいますと幸いです。

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