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お知らせ

LCの最新情報はRSSにマガジンでいち早く手に入れる!更新情報/セール情報/新商品/キャンペーン/期間限定商品/販売終了商品などの情報は、こちらのページで確実に紹介していきます。

2018年3月29日 12:00

【お知らせ】オークション、フリーマーケットでの転売品について

カテゴリー: お知らせ

こんにちは、店長の藤島です。

いつもLCラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。

 

ネットオークションやフリーマーケットアプリでの転売によるトラブル、

ご相談が増えてきております。

 

当店では、全てのお客さまに安心してご利用いただけるように

【商品、お試しコスメ、ノベルティ】等につきまして、

ネットオークションやフリーマーケットアプリでの転売を禁止しております。

また、転売される方への販売はお断りしております。

 

過去にオークション、フリーマーケットなどの

ネットサイトやアプリで転売品のトラブルがございました。

 

その中には、

 

「中身が違うもの」

「転売目的のための大量購入」

「消費期限を過ぎているもの」

「開封済みの商品で衛生面に問題があるもの」

 

も含まれておりました。

 

転売を発見されました場合は、購入しないよう、ご注意くださいませ。

 

また、転売品をご購入の場合、当店では返品・交換・転売品での

トラブルにつきまして、一切の責任を負いません。

 

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【引用:会員利用規約、商品ご購入に関する個人情報の取扱い等について】

 

第11条(禁止事項について)

 

(6)LCラブコスメで販売される商品は,購入されたお客様が直接利用されることを前提として,商品の販売を行っているため,当社の承諾がない状態で,自己または第三者の営利を図る目的での再販売・転売

 

上記の禁止行為に違反した場合は、会員資格の取り消し、及び会員特典一切の利用停止、商品購入のお断り、刑法、不正アクセス禁止法、商標法、著作権法等による刑事責任及び、民法により損害賠償責任を負う可能性があります。また、前条に違反した場合,違約金として100,000円請求することがあります。

 

なお、100,000円以上の損害が発生した場合には,違約金とは別途,実際に発生した損害賠償額の請求をすることがあります。

 

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

 

何かご不明な点がございましたら、遠慮なくカスタマーセンターまでお問い合わせください。

 

今後も安心して、皆さまにご利用いただける環境を作ってまいりますので、LCラブコスメをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

 

⇒ ⇒転売品に関するQ&Aの詳細はコチラ


カテゴリー: お知らせ
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Posted by LC編集部

2018年3月19日 12:00

【重要なお知らせ】新サービスの開始と会員規約変更等について

カテゴリー: お知らせ

こんにちは、店長の藤島です。

いつもLCラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。

 

3月19日より新サービスの開始に伴い、会員規約を一部変更させていただきます。

※この新サービスにつきまして、フィーチャーフォンでのご利用は対象外となります。何卒ご了承ください。

 

★新サービスについてのご案内

 

 MY LC(ラブコスメ会員サービス)にご登録いただいておりますお客様を対象として、

 付与時に期間の定めのないポイントについては、商品購入時に所有ポイントをまとめ、 有効期限を180日間に設定し直します。

 

 ※付与時に期間の定めのあるポイントは、有効期間内にご利用ください。

  未使用の場合は失効しますので、ご注意ください。

 

★新サービス提供に伴う会員規約の変更

 

 <会員利用規約:第10条(ポイントの扱いについて)変更内容> 

 

(1)LCラブコスメにて、商品のご購入時やその他の企画にて、獲得されたポイント毎に、付与時に期間の定めのないポイントについては、180日間の有効期限となります。付与時に期間の定めのあるポイントは、定められた期限が有効期限となります。有効期間内に未使用の場合は、無効になります。ご注意ください。

 

(2)LCラブコスメにて、付与時に期間の定めのないポイントについては、商品購入時に所有ポイントをまとめ、有効期限を180日間に設定し直します。付与時に期間の定めのあるポイントは、商品購入時に所有ポイントをまとめることはせず、有効期間内に未使用の場合は、無効となります。ご注意ください。

 

 

■変更タイミング

 3月19日(月)中に変更させていただきます。

 

何かご不明な点がございましたら、遠慮なくカスタマーセンターまでお問い合わせください。

 

なお、今後もサービス向上に努めてまいりますので、LCラブコスメをご愛顧くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 


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Posted by LC編集部

2018年3月19日 11:59

【お知らせ】LCまごころ+plusがスタートいたします。

カテゴリー: お知らせ

こんにちは。ラブコスメ店長の藤島です。

日頃よりラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

 

本日はお知らせがございます。

 

このたび「LCまごころ+plus」がスタートいたします。

ラブコスメも皆様のおかげで成長し、多くの方にご愛顧いただけるようになりました。

しかし、まだご利用いただくのにご不安な女性も多いはず…

 

現在行っているサービス内容についてこちらのページにてご確認いただけます。

ご希望のサービスをぜひご活用くださいませ。

 

■URL:http://www.lovecosmetic.jp/set_new/magokoro/index.html

 

さらに、ラブコスメでもっと安心して、もっと快適に…ワクワクしながら

お買い物を楽しんでいただけるよう、今あるサービスに加え

これから新しいサービスが誕生してまいります。

 

どうぞお楽しみに…!

 

 


カテゴリー: お知らせ
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Posted by LC編集部

2018年3月16日 16:00

【お知らせ】3月28日(水)の発送・お問い合わせ窓口の臨時休業について

カテゴリー: お知らせ

こんにちは、店長の藤島です。

 

いつもLCラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。

3月28日(水)は、弊社社内イベントにより、

発送業務、お問い合わせ窓口の臨時休業がございます。

 

弊社都合でご迷惑をお掛け致しますが、

何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

 

なお、ご注文については、

24h365日受付可能でございます。

 

【商品の発送について】

 

  3月28日(水)午前9時までのご注文分のみ

  3月28日(水)中に発送致します。

 

  3月28日(水)午前9時以降のご注文分は、

  3月29日(木)より発送致します。

 

 

【お問い合せについて】

 

 ●メールでのお問合せ

  3月28日(水)午前9時分までの受付分は、

  3月28日(水)中に回答いたします。

 

  3月28日(水)午前9時以降の受付分は、

  3月29日(木)に回答させていただきます。

 

  ※受付は24h365日承っております。

 

 ●チャット・お電話でのお問合せ

  3月28日(水)は、休業いたします。

  上記以外は、通常通り10時~17時迄の受付となります。

  

 

弊社都合でお客様にご迷惑をお掛けいたしますが、

何卒ご了承くださいますようお願い致します。

 

3月29日(木)より通常営業となりますので、

何かございましたら、カスタマーセンターまで

ご連絡のほどよろしくお願い致します。

 

今後ともLCラブコスメをご愛顧賜りますよう

よろしくお願い申し上げます。

 


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Posted by LC編集部

2018年3月16日 11:59

【無料公開】映画「ラブクラフトガール」無料公開!ご好評につき延長!

カテゴリー: お知らせ

こんにちは!LC編集部の三崎です。

本日は嬉しいお知らせです♪

期間限定で、映画「ラブクラフトガール」を公開しておりましたが…ご好評につき、3/19(月)まで無料公開が延長になりました!

今、話題の中村倫也さんも出演。

ラブコスメだけの撮影秘話映像も公開しております!

ぜひ、まだ見ていない方も!もう見ていただいた方も!この機会にご覧ください♪

⇒ 映画「ラブクラフトガール」無料公開!ご好評につき延長! の詳細はコチラ


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Posted by LC編集部




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