店舗の感想(お気持ち掲示板)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

お客様からいただいた、ありがとうの声、店舗の感想をご紹介。

みなさまこんにちは。店長の藤島です。
毎日届くお客様からの「ありがとうの声」は、スタッフ全員の励みとなっています。
スタッフに伝えたい気持ちがありましたら、ぜひ気軽に送ってくださいね。この「お気持ち掲示板」で、スタッフが返事をいたします!
コメント心よりお待ちしております!

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★

    LCさん、こんにちは!フェミドームの再販を強く希望します。パートナーがコンドームにトラウマがあるのか、付けようとするとすぐに萎れてしまうのです…。付き合ってもう1年、まだ1度も挿入までいったことがなくてモヤモヤ…。私自身も持病ですでに薬をたくさん服用しているのでピルも厳しいのです。このままでは辛いです。

    スタッフ関根

    陰ながら応援しております…!

    フェミドームの再販売のご要望、ありがとうございます。ご事情を拝見させていただきました。長い間悩まれ、お辛いこととお察しいたします。女性用コンドームを使用することで良い方向に向かってくれるかもしれませんね。いただきましたお声は社内に共有させていただきます!

    2020/07/16/ 14:54

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    ていき便届きました。驚いたことにクールブランケットとコースターが入ってました。あれ?頼んでないよっ!と一瞬驚きましたがプレゼントかな??(笑)ありがとうございます!もちろんていき便で注文してるジャムウ・スカルプクレンザーもう何年も使っております。さっぱり洗えます!やめられません!

    スタッフ西園寺

    サプライズでした☆

    今回、ていき便をご利用の方にプレゼントキャンペーンを行っていました!夏を快適に過ごすアイテムとしてお役立て頂けますと嬉しいです♪そして、ジャムウ・スカルプクレンザーのご愛用ありがとうございます。これからも気兼ねなく使い続けていただけるアイテムをお届けできるように頑張ります!

    2020/07/16/ 17:31

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    梱包担当の吉岡さま、スタッフの久保さま!今回は誕生日ということで、直筆のバースデーカードまで同梱していただき、いつも以上に温かく嬉しい気持ちになりました。いつも丁寧な梱包、迅速な配送、そして素敵な商品をありがとうございます。これからもたくさん利用させていただきます。

    スタッフ西園寺

    感謝の気持ちを込めて☆

    お誕生日おめでとうございます!大切な日をお祝いすることができて私たちもとても嬉しいです。梱包や商品についてもご満足いただけているようで安心いたしました。ナツ様からいただいたお声を励みに、これからも頑張っていきたいと思います。今後ともラブコスメをよろしくお願いいたします♪

    2020/07/15/ 15:15

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    店長様、スタッフの皆様、はじめまして、会員登録をさせていただいた紅茶姫です。私、年齢の割には、かなり、童顔なのです。素敵な商品ばかりですね。また、購入させていただきます。質問なのですが、ジャムウ、デリケートエッセンスとリフレッシュムースは、日本製でしょうか?

    スタッフ中居

    LCへようこそ♪

    紅茶姫様はじめまして☆会員登録ありがとうございます。素敵な商品と仰っていただけてとても嬉しいです。年齢よりもお若く見えるのはとても羨ましい限りです!これからラブコスメにて自分磨きのお手伝いができましたら幸いです。尚、ご質問は文字数の関係から、メールにてご案内しております☆

    2020/07/15/ 15:14

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★

    以前、「ローションバス トロケアウ」を使って元彼と楽しんだのを思い出しました!現在、付き合ってる彼氏と使用したいのですが…。元彼と付き合ってた頃(3年くらい前)に買ったトロケアウの残りを発見。数年前に買った残りを使っても大丈夫なのですか?

    スタッフ高橋

    楽しい思い出を☆

    ローションバストロケアウを楽しんでご使用いただいたとのこと、とても嬉しく思います。使用期限についてのご質問でございますね。文字数の関係上、メールにてご案内させていただきます。質問に関しましてはお気持ち掲示板内ではなく、メールやチャット等をご利用くださいませ♪

    2020/07/14/ 14:31

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★

    今日届いたていき便、袋を開けて中の商品を取り出そうとすると、なんだか濡れている感触箱の外側や梱包材はなんともなく袋の中だけなので、中身が漏れたのだと思います。リフレッシュムースとプリリーナ、どちらもフィルムラップの中まで液体が染み込んでいて、どちらが漏れたのかよく分からないです。今まで何度も購入してますが初めてのことで残念です。

    スタッフ関根

    ご連絡感謝いたします。

    ていき便のご利用ありがとうございます。楽しみにお待ちいただいている中、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。詳細を確認させていただきたいので、 メールにてご連絡をいたしました。お忙しいとは存じますが、ご確認いただけますと幸いでございます。

    2020/07/13/ 14:43

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