店舗の感想(お気持ち掲示板)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

お客様からいただいた、ありがとうの声、店舗の感想をご紹介。

みなさまこんにちは。店長の藤島です。
毎日届くお客様からの「ありがとうの声」は、スタッフ全員の励みとなっています。
スタッフに伝えたい気持ちがありましたら、ぜひ気軽に送ってくださいね。この「お気持ち掲示板」で、スタッフが返事をいたします!
コメント心よりお待ちしております!

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    大好きなモチモチーナのヨーグルト、カートに入れてさあ買うぞ!と思ったら消しても消しても画面右下に出てくる広告…手続き完了して、コメントに入力していたら、再び広告…以前から広告の頻度が高くて邪魔だなとは思っていたのですが、せめて購入画面には出さないで欲しいです。(支払いや住所などの重要な情報を確認する画面には出すべきではないと思います)

    スタッフ西園寺

    ご連絡ありがとうございます。

    ご注文画面に広告が表示されるとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご注文画面に広告の表示は行っておりませんが、担当者に確認を行っております。別途メールにてご連絡させていただきましたので、お時間の許す際にご確認くださいませ。また、表示頻度についても調整できるよう前向きに検討してまいります。

    2019/06/20/ 14:35

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    いつもお世話様です。要望なのですが納品書にポイント使用分、合計金額を載せて頂けるように出来ませんでしょうか…。こちらでメモしておけば良い事なのですが、クレジットカードの請求書が来るまでわかりづらいので。今後の参考によろしくお願い致します。

    スタッフ中居

    ご要望ありがとうございます。

    納品書には、合計金額やポイント使用など詳細は載せておらず、そちらの点について、ご不便に感じていらっしゃるのですね。ご要望として社内に共有させていただきます。尚、マイエルシー内のご注文履歴や、ご注文確定メールにて合計金額など詳細の確認が可能ですので、ご覧いただけますと幸いです。

    2019/06/17/ 14:54

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★

    商品はすごく大好きでいつも利用させていただいてます。包装もサービスも素敵ですがサイトだけは不便に感じます。・サイトの画面に広告が出過ぎて見にくいです。・サイト自体が重いのか全体の反応が遅いです。・購入後から注文商品に反映されるのが遅くて心配になることがあります。

    スタッフ西園寺

    ご満足いただけるように…!

    いつもご利用ありがとうございます☆ですが、サイトを閲覧する際にご不便を感じていらっしゃるのですね。貴重なご意見ありがとうございます。少しでもお力になれるように、別途メールにてご案内させていただきます。ご確認の程、よろしくお願いいたします。

    2019/06/17/ 14:51

  • 嬉しいお声

    嬉しいお声 ★★★★★

    ナデデプレーンとヌレヌレプレーンキッス愛用してます。5月30日に娘が産まれ、授乳中なのでこの商品はホントありがたいです。これからもずっと使い続けたいと思います。

    スタッフ三井

    令和生まれですね♪

    ご出産おめでとうございます!!デリケートな時期も安心して使用できることは、赤ちゃんにとってもママにとっても大事ですよね。これからも安心をお届けできるように頑張ります☆生まれたばかりの赤ちゃんのお世話は大変かと思いますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

    2019/06/17/ 14:50

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    プロテクトXのボディーローションが、本当に良かったです!蒸し暑い日に半日以上でかけていたのに、プロテクトXを塗っていた胸元だけがさらさらで、信じられないぐらいびっくりしました。おでかけから帰ってきて即、2個セットで追加注文をしました。お願いです、限定販売ではなく、通年の定番品として販売して下さい!今からなくなってしまうのが心配です…。

    スタッフ高橋

    爽やかな夏を…☆

    ボディローションプロテクトXをお気に召していただきとても嬉しいです♪これから益々暑さは厳しくなるばかりですが、べたつきや不快感を気にせずに過ごすことができたらより夏を楽しめると思います。定番化のご要望も社内に共有させていただきますね。ありがとうございます!

    2019/06/17/ 14:50

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    いつもリビドーの限定品を楽しみにしています。今回の「雨」は1番好きです!柑橘とは違った爽やかさ、新緑の森の中の水辺…みたいな清々しさで、つい深呼吸したくなります。素敵な商品をありがとうございました。定番品だとちょっと香りが甘いので、「雨」の定番化をぜひぜひお願いします!!

    スタッフ西園寺

    深呼吸したくなる香り…!

    新緑の森の中の水辺…まさにその表現にピッタリだと思いました。爽やかながらどこか瑞々しいですよね♪お気に召していただき、その上、一番と仰っていただけてとても嬉しいです。定番化のご要望は社内に共有させていただき、今後の商品ラインナップの参考にさせていただきます。

    2019/06/17/ 14:50

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