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リニューアル第１弾は、1/30(土)配信！

ぜひご登録ください。

よりいっそう、皆様に楽しんでいただけるような情報を

お届け致します♪配信をどうぞお楽しみに！

※登録日時によっては先行配信に間に合わない場合がございます。

　予めご了承ください。

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いつもエルシーラブコスメティックをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

本日15時15分頃から断続的に、商品ページを含む一部のページへのアクセスが集中しており、接続がしにくい状況になっております。

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。

心よりお詫び申し上げます。

本日16時まで開催を予定しておりました、秘密の館 24時間限定セールにつきまして、期間中に購入できない時間がございましたため、以下のように終了時間を延長させていただきます。

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訂正前）秘密の館セール　本日1/23（土）16時まで

訂正後）秘密の館セール　明日1/24（日）16時まで

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せっかく楽しみにご覧になっていた皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

引き続きお客様サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともエルシーラブコスメティックを宜しくお願い申し上げます。

こんにちは。LCラブコスメ店長の藤島です。

いつもご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

この度、さらに皆様にご満足頂けるよう、

定番商品の『フレテ フルーティードール』を

お客様からのご要望も多かった『フレテ フローラルピーチ』の

フレーバーに変更させて頂くことになりました。

このリニューアルでは、

『フレテ フローラルピーチ』へのフレーバー変更と、

より可愛らしく、女性らしい印象を応援する成分、

ヒメフウロエキスやイランイラン花油を追加いたします。

保湿感はそのままに、使用後の感触をよりサラッとした印象に改良することで、

これまで以上に、オフィスや自宅、外出先で使いやすいようにできれば、

という想いをこめております。

どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。

※現在定番商品の『フレテ フルーティードール』は

リニューアル商品への移行のため、在庫限りで販売終了となります。

どうぞお早めにお買い求めくださいませ。

なお、フレーバー変更と成分追加による資材・原料価格の増加にともない、

販売価格の据え置きを何度も検討してきましたが、企業努力だけでは

吸収できない状況となっており、苦渋の決断をし、リニューアル商品については、

販売価格を改訂させて頂くこととなりました。

リニューアル後はていき便でもご利用頂けるようになります。

リニューアル後のていき便につきましては、現在の販売価格のままとなります。

ぜひていき便をご検討くださいませ。

これまで以上に品質にこだわり、安心のサービスを行って参ります。

また、さらなる企業努力と信頼を継続し、多くのお客様に喜ばれる商品企画・開発・サービスを行っていく所存であります。

記

１． 対象製品 ： フレテ フルーティードール

２． 改訂内容 ： フレーバーリニューアル、成分変更。販売価格を値上げいたします。下記を参照。

３． 改訂実施日 ： 2016年2月中旬　リニューアル商品販売時

【商品】※税別価格

・通常販売

フレテ 　単品 1,505円　⇒1,597円

・ていき便

フレテ 　単品 1,505円　※変更はありません。

【特記事項】

・現在発売のフレテ フルーティードールは、リニューアル商品への移行のため、

　　在庫限りで販売終了となります。お買い求めはお早めにお願いいたします。

・こちらに関連するセット品も値上がりいたします。

　　予めご了承くださいませ。

新しくなるフレテを、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。

今後ともLCラブコスメを宜しくお願い申し上げます。

いつもエルシーラブコスメティックをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

弊社の不手際により、

１月２日（土）２０時００分以降配信の官能メールマガジン（エルシースタイル）につきまして、

購読を希望されていないお客様（速報メールマガジンに登録されている方）に配信されている事象が発生致しました。

ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

受信されたお客様には、ご迷惑、ご心配をおかけしましたこと、

深くお詫び申し上げます。

尚、お客様の個人情報につきましては、厳重に管理されており、漏洩、流出などにはいたりませんので、ご安心ください。

今回の事態を重く受け止め、二度とこのようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。

引き続きエルシーラブコスメティックを宜しくお願い申し上げます。

こんにちは、店長の藤島です。

いつもエルシーラブコスメティックをご愛顧下さりありがとうございます。

北海道、及び東北など氷点下以下の気温の地域へ

商品発送を行う際にご案内がございます。

昨年まで、北海道地域へ発送のお荷物につきましては

凍結防止対策として、資材を足して梱包をいたしておりました。

しかし、凍結した場合の品質面に変わりない点、

環境への配慮やエコ（破棄・処分）について、多くのお客様からお声を頂き

今年から通常通りの梱包にて発送をさせていただきます。

万が一、商品が凍結していた場合は、

室内に保管していただければ元の状態に戻ります。

解凍後の商品の品質に関しては問題ございませんが、

ご不安な場合は、お手数ですがカスタマーセンターまでご連絡ください。

今後とも安心してご利用いただける商品とサービスの提供に

努めてまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。