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2017-05-29 10:30:00
カテゴリー: お知らせ
こんにちは、店長の藤島です。
いつもLCラブコスメをご利用いただきありがとうございます。
この度、新しく24時間365日、皆様のご質問にお答えする
「ハネオとアンジェラのQ&A」が登場しました。
※ハネオとアンジェラはAI(人工知能)による応対を行っております。現在、研修中のハネオとアンジェラ。
皆様のご質問に全てお答えできないこともあります。
しかし、少しずつ学習しながら、皆様の質問にお答えできるよう精度を高めてまいります。
【ご利用方法】
画面の左下にある「緑のボタン」をクリックすると以下の画面が立ち上がります。
http://www.lovecosmetic.jp/buy/ai.html
入力部分に聞きたいことを選んだり、【単語】を入力するとハネオとアンジェラが回答いたします。
▼対象店舗(パソコン、スマートフォンサイトのみ)
なお、ハネオとアンジェラのカスタマーサービスで解決できない場合は、これまでと同様、
コンシェルジュスタッフがお答えいたします。
【コンシェルジュスタッフによるカスタマーサービスはこちら】
http://www.lovecosmetic.jp/buy/faq.php?id=1313&code=2
■チャットでのお問い合わせ(平日 月~金10時~17時)
■メールでのお問い合わせ(365日24時間受付中)
■電話でのお問い合わせ(月~土10時~17時)(祝・祭日は除く)
※その他(SNSなど)では詳細の確認・ご案内ができかねますため、大変申し訳ございませんがお問い合わせを承っておりません。カスタマーセンターまで【電話】【メール】【チャット】にてお問い合わせください。詳しい状況をお伺いし、ご対応をさせていただきます。
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