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【お知らせ】新サービス ハネオとアンジェラのQ&Aが登場しました

2017-05-29 10:30:00

【お知らせ】新サービス ハネオとアンジェラのQ&Aが登場しました

カテゴリー: お知らせ

こんにちは、店長の藤島です。

いつもLCラブコスメをご利用いただきありがとうございます。

この度、新しく24時間365日、皆様のご質問にお答えする

「ハネオとアンジェラのQ&A」が登場しました。

※ハネオとアンジェラはAI(人工知能)による応対を行っております。現在、研修中のハネオとアンジェラ。

皆様のご質問に全てお答えできないこともあります。

しかし、少しずつ学習しながら、皆様の質問にお答えできるよう精度を高めてまいります。

【ご利用方法】

画面の左下にある「緑のボタン」をクリックすると以下の画面が立ち上がります。

http://www.lovecosmetic.jp/buy/ai.html

入力部分に聞きたいことを選んだり、【単語】を入力するとハネオとアンジェラが回答いたします。

▼対象店舗(パソコン、スマートフォンサイトのみ)

http://www.lovecosmetic.jp

なお、ハネオとアンジェラのカスタマーサービスで解決できない場合は、これまでと同様、

コンシェルジュスタッフがお答えいたします。

【コンシェルジュスタッフによるカスタマーサービスはこちら】

http://www.lovecosmetic.jp/buy/faq.php?id=1313&code=2

■チャットでのお問い合わせ(平日 月~金10時~17時)

■メールでのお問い合わせ(365日24時間受付中) 

■電話でのお問い合わせ(月~土10時~17時)(祝・祭日は除く)

※その他(SNSなど)では詳細の確認・ご案内ができかねますため、大変申し訳ございませんがお問い合わせを承っておりません。カスタマーセンターまで【電話】【メール】【チャット】にてお問い合わせください。詳しい状況をお伺いし、ご対応をさせていただきます。

その他、お問合わせ方法はこちら

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