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【お知らせ】webメールをご利用のお客様へ

2017-08-22 10:08:01

【お知らせ】webメールをご利用のお客様へ

カテゴリー: お知らせ

こんにちは。ラブコスメ店長の藤島です。

日頃よりラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。本日はお知らせがございます。

ラブコスメからの一部のメールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられる事例が、一部のWebメールアドレスで発生しております。

ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

お手数ではございますが、

Webメールアドレスで突然メールが届かなくなってしまった場合、

一度ご確認とご設定をお願いいたします。

■webメールアドレスご利用のお客様へ

通常の受信ボックスにメールが届いていない場合、「迷惑メール」フォルダをご確認ください。

また、ラブコスメからのお知らせ、ご案内を「迷惑メール」に分類されるのを防ぐため、

【 迷惑メールフォルダの振り分け解除設定 】をお願いいたします。

■「迷惑メール」フォルダ振り分け解除方法

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【Gmailをご利用のお客様】

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1.Gmailアプリを開きます。

2.「迷惑メール」フォルダにある、ラブコスメのメールを開き、

右上にあるメニューアイコンをタップします。

3.「迷惑メールではない」をタップします。

※Androidの方は「迷惑メールでないことを報告」をタップします。

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【Yahoo!メールをご利用のお客様】

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1.Yahoo!メールを開きます。

2.「迷惑メール」フォルダにある、ラブコスメのメールを開き、

右上にある「報告」をタップします。

3.「迷惑メールでない」として報告をタップします。

⇒設定方法について 詳しくはこちら

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もし、それでも解決できない場合や設定等で、ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーセンターまで、ご相談ください。

■ラブコスメ カスタマーセンター

TEL:03-5651-7885

営業日:月~土 10:00~17:00(祝・祭日は除く)

また、チャットでもお受けしております。

営業日:月~金 10:00~17:00

http://www.lovecosmetic.jp/buy/chat.html

※メールでのご連絡の場合、ラブコスメより返信しても

上記設定がされていない場合、お客様側で受信できない可能性がございます。

ご注意ください。

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安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。今後とも宜しくお願いいたします。

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