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2017-08-22 10:08:01
カテゴリー: お知らせ
こんにちは。ラブコスメ店長の藤島です。
日頃よりラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。本日はお知らせがございます。
ラブコスメからの一部のメールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられる事例が、一部のWebメールアドレスで発生しております。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お手数ではございますが、
Webメールアドレスで突然メールが届かなくなってしまった場合、
一度ご確認とご設定をお願いいたします。
■webメールアドレスご利用のお客様へ
通常の受信ボックスにメールが届いていない場合、「迷惑メール」フォルダをご確認ください。
また、ラブコスメからのお知らせ、ご案内を「迷惑メール」に分類されるのを防ぐため、
【 迷惑メールフォルダの振り分け解除設定 】をお願いいたします。
■「迷惑メール」フォルダ振り分け解除方法
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【Gmailをご利用のお客様】
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1.Gmailアプリを開きます。
2.「迷惑メール」フォルダにある、ラブコスメのメールを開き、
右上にあるメニューアイコンをタップします。
3.「迷惑メールではない」をタップします。
※Androidの方は「迷惑メールでないことを報告」をタップします。
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【Yahoo!メールをご利用のお客様】
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1.Yahoo!メールを開きます。
2.「迷惑メール」フォルダにある、ラブコスメのメールを開き、
右上にある「報告」をタップします。
3.「迷惑メールでない」として報告をタップします。
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もし、それでも解決できない場合や設定等で、ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーセンターまで、ご相談ください。
■ラブコスメ カスタマーセンター
TEL:03-5651-7885
営業日:月~土 10:00~17:00(祝・祭日は除く)
また、チャットでもお受けしております。
営業日:月~金 10:00~17:00
http://www.lovecosmetic.jp/buy/chat.html
※メールでのご連絡の場合、ラブコスメより返信しても
上記設定がされていない場合、お客様側で受信できない可能性がございます。
ご注意ください。
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安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
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