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2020-04-24 17:35:00
カテゴリー: お知らせ
こんにちは、店長の藤島です。
いつもLCラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の休業についてお知らせいたします。
▼休業期間
5月 3日(日)~ 5月 6日(水)間は、
発送・お問い合わせの回答について、すべて休業させていただきます。
なお、ご注文については、24h365日受付可能です。
【商品のお届けについて】
5月2日(土)14時以降の休業期間中のご注文については、
5月7日(木)以降、ご注文順に出荷させていただきます。
※お急ぎの場合は、配送オプション内お届け指定で「指定日なし」を選択ください。
※ご注文時、配送オプションでお選びできない日付のご指定は承れません。
(コメント欄の記載また、お問合せでも承ることが出来かねます。)
※休業期間内のご注文を含む複数のご注文については、別々での出荷となり同梱希望は承れません。
※最短のお届けの場合、GW期間中のお届けは、荷物または道路の混雑の影響により遅れる場合がございますことあらかじめご了承くださいませ。
【お問い合わせについて】
■チャットでのお問合せ
オンタイムでのスタッフとのチャットでのお問い合わせは
5月2日(土)~5月10日(日)の間休業させていただきます。
会員ログインしてのご利用のみ、お問合せ受付は、24h365日可能ですが、
5月2日(土)17時以降~5月6日(水)間のお問合せは、5月7日(木)午前9時より、
受付順に回答させていただきます。
非会員の方は休業期間中のお問合せは、メールにてお願いいたします。
■メールでのお問い合わせ受付は、24h365日可能です。
5月2日(土)16時半以降にいただきましたお問い合わせは、
5月7日(木)9時~受付順に回答させていただきます。
通常よりもお時間を頂戴する可能性がございます。
予めご了承くださいませ。
また、5月2日(土)当日発送分のご注文に関する変更・キャンセルのご連絡は
5月2日(土)14時までとさせていただきます。
■電話でのお問い合わせ
新型コロナウイルス対策の緊急事態宣言中に伴い5月10日(日)まで休業させていただきます。
現時点で、5月11日(月)から、通常通り10時~17時迄の受付の再開をする予定ではございますが、
新型コロナウイルス対策の自粛要請の状況によりましては
変更させていただく場合がございます。
休業期間中のお問い合わせは、チャット・メールにてお願いいたします。
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