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2020-09-10 17:15:00
カテゴリー: お知らせ
こんにちは、店長の藤島です。
いつもラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。
9月連休明けの営業についてお知らせいたします。
▼休業期間
9月20日(日)~ 9月22日(火)間は、
発送・お問い合わせの回答について、すべて休業させていただきます。
なお、ご注文については、24H365日受付可能です。
【商品のお届けについて】
9月19日(土)14時以降の休業期間中のご注文については、
9月23日(水)以降、ご注文順に出荷させていただきます。
※お急ぎの場合は、配送オプション内お届け指定で「指定日なし」をご選択ください。
※ご注文時、配送オプションで選択できない日付のご指定は承れません。
(コメント欄の記載。また、お問合せでも承ることは出来かねます。)
※休業期間内のご注文を含む複数のご注文については、
別々での出荷となり同梱希望は承れません。
※最短のお届けの場合、連休期間中のお届けは、荷物または道路の混雑状況により
遅れる場合がございますことあらかじめご了承くださいませ。
【お問い合わせについて】
■チャットでのお問合せ
オンタイムでのスタッフとのチャットでのお問い合わせは
9月19日(土)~9月23日(水)の間休業させていただきます。
会員ログインしてのご利用のみ、お問合せ受付は、24h365日可能ですが、
9月19日(土)17時以降~
9月22日(火)間のお問合せは、9月23日(水)午前9時より、
受付順に回答させていただきます。
非会員の方は休業期間中のお問合せは、メールにてお願いいたします。
■メールでのお問い合わせ受付は、24H365日可能です。
9月19日(土)16時半以降にいただきましたお問い合わせは、
9月23日(水)9時~受付順に回答させていただきます。
ご回答に通常よりもお時間を頂戴する可能性がございます。
予めご了承くださいませ。
また、9月19日(土)当日発送分のご注文に関する変更・キャンセルの
ご連絡は9月19日(土)14時までとさせていただきます。
■電話でのお問い合わせ
9月20日(日)~9月23日(水)間休業させていただきます。
9月24日(木)から、通常通り10時~17時までの受付となります。
休業期間中のお問合せは、チャットもしくはメールにてお願いいたします。
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