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【お知らせ】9月大型連休期間の休業につきまして

2020-09-10 17:15:00

【お知らせ】9月大型連休期間の休業につきまして

カテゴリー: お知らせ

こんにちは、店長の藤島です。

 

いつもラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。

9月連休明けの営業についてお知らせいたします。

 

▼休業期間

 9月20日(日)~ 9月22日(火)間は、

 発送・お問い合わせの回答について、すべて休業させていただきます。

 なお、ご注文については、24H365日受付可能です。

 

【商品のお届けについて】

 9月19日(土)14時以降の休業期間中のご注文については、

 9月23日(水)以降、ご注文順に出荷させていただきます。

 ※お急ぎの場合は、配送オプション内お届け指定で「指定日なし」をご選択ください。

 ※ご注文時、配送オプションで選択できない日付のご指定は承れません。

  (コメント欄の記載。また、お問合せでも承ることは出来かねます。)

 ※休業期間内のご注文を含む複数のご注文については、

  別々での出荷となり同梱希望は承れません。

 ※最短のお届けの場合、連休期間中のお届けは、荷物または道路の混雑状況により

  遅れる場合がございますことあらかじめご了承くださいませ。

 

【お問い合わせについて】

 ■チャットでのお問合せ

 オンタイムでのスタッフとのチャットでのお問い合わせは

 9月19日(土)~9月23日(水)の間休業させていただきます。

 

 会員ログインしてのご利用のみ、お問合せ受付は、24h365日可能ですが、

 9月19日(土)17時以降~

 9月22日(火)間のお問合せは、9月23日(水)午前9時より、

 受付順に回答させていただきます。

 非会員の方は休業期間中のお問合せは、メールにてお願いいたします。

 

 ■メールでのお問い合わせ受付は、24H365日可能です。

 9月19日(土)16時半以降にいただきましたお問い合わせは、

 9月23日(水)9時~受付順に回答させていただきます。

 

 ご回答に通常よりもお時間を頂戴する可能性がございます。

 予めご了承くださいませ。

 

 また、9月19日(土)当日発送分のご注文に関する変更・キャンセルの

 ご連絡は9月19日(土)14時までとさせていただきます。

 ■電話でのお問い合わせ

 9月20日(日)~9月23日(水)間休業させていただきます。

 9月24日(木)から、通常通り10時~17時までの受付となります。

 休業期間中のお問合せは、チャットもしくはメールにてお願いいたします。

 

⇒メール・チャットでのお問い合わせはこちら

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