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2021-06-25 18:10:00
カテゴリー: お知らせ
ラブコスメ会員のお客様へ
いつもラブコスメをご愛顧くださり誠にありがとうございます。
現在ラブコスメではセキュリティ強化の一環として、
会員ログインパスワードを設定する際、下記条件を必須としています。
【条件】
1)半角英数字を含む 8文字以上12文字以内
2)パスワードに、メールアドレスの「@」前部分を利用しない
現在、会員登録いただいているお客様の中で、
【上記条件に該当しないパスワードの場合】
今後より安心・スムーズな会員ログインを行っていただく上でも、
下記の手順でパスワードの再設定をぜひお願いいたします。
※変更対応にかかるお時間は3分ほどです。
※現在のパスワードが上記条件を満たしている場合はお手続き不要です。
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▼対応手順は下記となります▼
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1,パスワード再発行ページを開きます。
https://secure.lovecosmetic.net/member/rePass.php
2,ご登録時の「生年月日」「登録メールアドレス」を入力してください。
3,「登録メールアドレス」宛てにパスワード再設定専用URLが届きます。
件名:仮パスワード発行のご案内【ラブコスメ】
4,メール内の仮パスワードを使って「パスワード再設定」ページで、条件に沿った新しいパスワードを設定してください。
【パスワード再設定の条件】
半角英数字を含む 8文字以上12文字以内
パスワードに、メールアドレスの「@」前部分を利用しない
5,会員ページにログインできるかお試しください。
https://s.lovecosmetic.jp/member/login.php
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正常にログインできましたら対応完了となります。
なお、パスワードをお忘れのお客様も、上記手順にて再設定いただければと存じます。
今後も安心してご利用いただける環境を作るよう努めてまいります。
何かご不明な点などございましたら、カスタマーセンターまで遠慮なくご連絡くださいませ。
それではご確認のほどよろしくお願いいたします。
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★お困りごとはコンシェルジュがサポート
カスタマーセンターへはこちらよりお進みいただけます。
https://www.lovecosmetic.jp/cs.html
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