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【お知らせ】サイトリニューアルに関連した不具合の一部復旧状況のご報告

2021-10-21 17:30:00

【お知らせ】サイトリニューアルに関連した不具合の一部復旧状況のご報告

カテゴリー: お知らせ

サイトリニューアルに関連した不具合につきまして、ご不便をおかけしております。

今回新たに不具合が確認出来ましたため、修正、完了についてご報告させていただきます。

 

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会員登録情報の画面にて、一部の「県」の表示が

本来ご登録されている内容と異なって表示されている事を確認。

 

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【誤表示の対象となっていた県】

・岩手県⇒宮城県 と表示

・秋田県⇒岩手県と表示

・宮城県⇒秋田県と表示

 

現在、こちらも修正が完了しております。

 

尚、ご注文商品発送前にはお届け先の確認作業をいれております。

その為、今回の件によるお届けの誤配送や遅延は発生しておりませんので

ご安心いただけたらと思います。

 

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購入履歴の表示のエラーについて

 

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【状況】

注文履歴の画面にて、

●ご注文明細と商品の画像が一部異なって表示されている

●本来表示されないはずのちらしセットなどが表示されている

 

上記につきましては復旧が完了次第、あらためてご報告させていただきます。

ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、

ご理解賜れますようお願いいたします。

 

またリニューアル後のサイトの表示の変化について

皆さまから様々なご意見やご感想をいただいております。

 

万全といえない今の状況を真摯に受け止めるとともに、

ご期待くださっているお声に、1つでも多くお応えしていけるように

引き続き改善をすすめてまいります。

 

ご不明点やお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、

カスタマーセンターまで遠慮なくご連絡くださいませ。

 

今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

 

ラブコスメカスタマセンター

お問合せフォーム

https://secure.lovecosmetic.net/cs/mail/form.php

電話番号 03-5651-7885 ●受付時間 10:00-17:00(日・祝祭日を除く)

 

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