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【お知らせ】年末年始の休業について

2021-12-16 16:00:00

【お知らせ】年末年始の休業について

カテゴリー: お知らせ

こんにちは、店長の藤島です。

本年もラブコスメをご愛顧いただきありがとうございました。年末年始の休業についてお知らせいたします。

 

弊社都合で申し訳ございませんが、

12月30日(木)~ 1月3日(月)間は、

出荷・お問い合わせについて、すべて休業させていただきます。

なお、ご注文については、24h365日受付可能です。

 

2022年もお客様に、引き続き喜んでいただけるよう

商品・コンテンツ開発、サービス改善につとめてまいります。

2022年も何卒よろしくお願い申し上げます。

 

【出荷について】

 12月30日(木)~ 1月3日(月)は、

 全ての出荷業務を休業させていただきます。

 12月29日(水)午後14時以降のご注文については、

 2022年の営業再開日より、ご注文順に出荷させていただきます。

 通常時期より遅れての到着となる場合がございますこと、予めご了承くださいませ。

 

 ※1月4日(火)~6日(木)のご指定をいただいた場合は、

  2022年営業再開後の発送となります。

  ご希望日時に沿うことが出来かねますので、ご注意くださいませ。

 ※お急ぎの場合は、お届け指定で「指定日なし」を選択ください。

 ※ご注文時、配送日時指定でお選びできない日付のご指定は承れません。

  (コメント欄の記載また、お問合せでも承ることが出来かねます。)

 ※複数のご注文いただきました際は、別々での出荷となり同梱希望は承れません。

 ※最短のお届けの場合、休業期間中のお届けは、

  荷物または道路の混雑の影響により遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。

 

   

【お問い合わせについて】

 ■メールでのお問い合わせは、受付は24h365日可能です。

  12月29日(水)14時 ~ 1月3日(月)間のお問い合わせは、

  1月4日(火)午前9時より、受付順に回答させていただきます。

  通常よりもお時間を頂戴する可能性がございます。予めご了承くださいませ。

 

 ■電話でのお問い合わせ  12月29日(水)~ 1月5日(水)間、休業させていただきます。

  それ以外の日については、通常通り10時~17時迄の受付となります。

  休業期間中のお問い合わせは、メールにてお願い致します。

 ■チャットでのお問い合わせ

  オンタイムでのスタッフとのチャットでのお問合せは

  12月29日(水)~ 1月5日(水)間、休業させていただきます。

  それ以外の日については、通常通り平日10時~17時迄の受付となります。 

  時間外お問合せ受け付けは24h365日可能ですが、

  12月29日(水)14時~ 1月3日(月)間のお問い合わせは、

  1月4日(火)午前9時より、受付順にメールへのご返信にて回答させていただきます。

 

⇒休業中のお問い合わせ・発送について【詳しくはこちら】

 

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●私たち『ラブコスメ』は、世界中の愛し合うことを応援するブランドです

⇒詳しくはこちら

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