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【お知らせ】ゴールデンウィーク期間の休業について

2023-04-18 18:13:00

【お知らせ】ゴールデンウィーク期間の休業について

カテゴリー: お知らせ

こんにちは、店長の藤島です。

 

いつもラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の休業についてお知らせいたします。

 

弊社都合で申し訳ございませんが、

5月3日(水)~ 5月5日(金)の期間中は、

発送・お問い合わせの回答について、すべて休業させていただきます。

なお、ご注文については、24h365日受付可能です。

 

【商品のお届けについて】

 4月29日(土)・30日(日)また、5月3日(水)~5日(金)は

 すべての出荷業務を休業させていただきます。

 

 5月2日(火)14時以降のご注文については、

 5月6日(土)の営業再開日より、ご注文順に出荷させていただきます。

 営業再開日直後のご注文含め、通常時期より遅れての到着となる場合がございます。

 予めご了承くださいませ。

 

 ※5月6日(土)~9日(火)のご指定いただいた場合は、

  5月6日営業再開後の発送となります。

  ご希望日時に添えない場合がございますこと、予めご了承くださいませ。

 ※お急ぎの場合は、配送オプション内お届け指定で「指定日なし」を選択ください。

 ※ご注文時、配送日時指定でお選びできない日付のご指定は承れません。

  (コメント欄の記載また、お問合せでも承ることが出来かねます。)

 ※複数のご注文をいただきました際は、別々での出荷となり同梱希望は承れません。

 ※最短のお届けの場合、GW期間中のお届けは、

  荷物または道路の混雑の影響により遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。

 

 ■LCサイクル便ご利用のお客様へ■

 定期購入サービス「LCサイクル便」のお届けにつきましても

 5月6日(土)~5月9日(火)をご指定(自動設定含む)を行っている場合は、

 ご希望に添えない場合がございます。

 お届け日時の変更をご希望の場合は、5月2日(火)16時までにカスタマーセンターへ

 ご連絡くださいますようお願いいたします。

 

 

【お問い合わせについて】

 ■メールでのお問い合わせは、受付は24h365日可能です。

  5月2日(火)16時半 ~ 5月5日(金)のお問い合わせは、

  5月6日(土)午前9時より、受付順に回答させていただきます。

 

  通常よりもお時間を頂戴する可能性がございます。予めご了承くださいませ。

 

 ■電話でのお問い合わせ

  5月3日(火)~ 5月8日(月)の期間中は、休業させていただきます。

  それ以外の日については、通常通り10時~17時迄の受付となります。

  (日曜・祝日を除く)

  休業期間中のお問い合わせは、メールにてお願い致します。

 ■チャットでのお問い合わせ

  オンタイムでのスタッフとのチャットでのお問合せは

  5月3日(火)~ 5月8日(月)の期間中は、休業させていただきます。

  それ以外の日については、通常通り平日10時~17時迄の受付となります。

 

  時間外お問合せ受け付けは24h365日可能ですが、

  5月2日(火)17時~ 5月8日(月)の期間中のお問い合わせは、

  5月6日(土)午前9時より、受付順に回答させていただきます。

 

 

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