HOTワード
2025-07-28 18:00:00
カテゴリー: お知らせ
こんにちは、店長の藤島です。
いつもラブコスメをご愛顧くださりありがとうございます。
8月9日(土)は、夏季休業により、発送業務、お問い合わせ窓口を臨時休業させていただきます。
弊社都合でご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
なお、ご注文につきましては、24h365日承っております。
-----------------------------
【お盆期間中の配送会社の配達状況について】
各配送会社がお盆期間中の発送について荷物の混雑および、人員不足により、営業所の営業休止・営業時間短縮の実施、またお届けに遅れが出る可能性がございます。
営業所留めをご希望される際は、休業日による保管期間延長はございませんため、事前にご希望の営業所の営業日・時間をご自身でご確認の上、ご指定くださいますようお願いいたします。
お届け日指定無し(最短)にて承りましたご注文については、上記理由により、通常よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
確実なお受け取りをご希望の場合は、余裕を持ってのご注文、またお届け日をご指定下さいますようお願いいたします。
※ご注文時にご選択できる日時に限ります。
-----------------------------
【商品の発送について】
8月8日(金)14時以降のご注文については、8月12日(火)よりご注文順に出荷させていただきます。
通常より発送完了までお時間をいただく場合がございますこと、予めご了承くださいませ。
【お問い合せについて】
●メールでのお問合せ
8月8日(金)16時30分以降のお問合せは8月12日(火)中に回答させていただきます。
※24h365日受け付けております。
●チャット・お電話でのお問合せ
8月9日(土)~12日(火)は、休業いたします。
なお、チャットでの営業時間外のお問合せ予約は、24h受け付けております。
8月8日(金)16時30分以降のお問合せ予約は、8月12日(火)中に回答させていただきます。
(返信はメールでのご連絡にてお送りいたします。)
休業期間中のご不明点につきましては、以下にてご確認できる場合もございます。
▼お問い合わせQ&A
https://www.lovecosmetic.jp/buy/faq.php
▼チャット自動応答サービス
右下ポップアップ表示されている「チャットで質問する」のアイコンより
自動応答にて情報を確認ができます。
合わせてご確認くださいますようお願いいたします。
8月13日(水)より通常営業となりますので、何かございましたら、カスタマーセンターまでご連絡のほどよろしくお願い致します。
今後ともラブコスメをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
-----------------------------
●私たち『ラブコスメ』は、世界中の愛し合うことを応援するブランドです
-----------------------------
カテゴリー:
お知らせ
関連リンク:
アーカイブ
カレンダー