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ＬＣ開発担当・花川のコメント
ｍａ＊＊＊＊様、こんにちは。ＬＣの花川です。
いつもＬＣをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は『Ｖライントリマー』の使用感で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
『Ｖライントリマー』は、熱によるヒートカット方式なので、ハサミなどでカットをするよりも、毛先が尖らないようにカットができる商品となっております。
ですが、ご使用感には個人差があるかもしれません。ご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。
『シナヤカウォッシュ』につきましてもご実感頂けなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。こちらは、あくまでもお化粧品となっておりますので、毎日継続してご使用頂くことをおすすめしております。
『Ｖライントリマー』単体よりも、『シナヤカウォッシュ』と合わせてご使用頂いた方がご実感があったとのお声も頂いております。
バスタイムの際、軽く水気を取ったアンダーヘアに、『シナヤカウォッシュ』をたっぷり馴染ませ、３分程パックして頂きます。その際にコームなどで軽くとかしてパック頂くこともおすすめしております。一度お試し頂けますでしょうか。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
何かございましたら、カスタマーセンターまでご連絡頂けますと幸いです。
今回お寄せ頂きましたご意見は社内で共有し、今後の商品開発の参考にさせて頂きます。
今後もＬＣをご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。