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ＬＣ開発担当・花川のコメント
シオン様、こんにちは。ＬＣの花川です。
この度はジャムウ・ハーバルソープをご購入、ご使用くださりありがとうございました。
デリケートゾーンへのご使用の際、痒みを感じられたとのことで、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。仰るように、治まらない場合にはデリケートゾーンへのご使用は避けていただければと存じます。
また、梱包についての貴重なご意見もありがとうございました。ピンクの袋については、ＬＣで取り扱っている商品の特性上、全ての商品について開けた瞬間にお品物が見えないように配慮させていただくためにお付けしております。こちらの袋等は、お手数ではございますがコメント欄にて不要とお申し出いただければ省かせていただきます。
少量ご購入いただいた際のダンボールのサイズや、ジャムウ・ハーバルソープの個包装については課題として受け止めております。今回のご意見も各担当部署にて共有し、今後に活かして参ります。
どうか、引き続きご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。