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ＬＣ開発担当・花川のコメント
かもかも様、こんにちは。ＬＣの花川です。 いつもＬＣをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、ご購入頂いた『プエラリア・ハーバル・ジェル モイストクリア ピュアオレンジ 』のポンプロックにつきまして、硬くて外しづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
仕組みが分かりづらいのですが、ポンプの頭を手のひらでグッと押しながら回すとロック解除されます。説明が不足しており、大変ご迷惑おかけいたしました。
併せて、『無香料のモイストタイプ』を販売希望との事、貴重なご意見をありがとうございます。
お寄せ頂きましたご意見は社内で共有し、今後の商品開発に活かしてまいります。 今後とも、ＬＣをどうぞ宜しくお願い致します。