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ＬＣ開発担当・花川のコメント
こんにちは。ＬＣの花川です。
いつもＬＣをご利用いただき、誠にありがとうございます。
体験談を拝見させていただきました。「ジャムウ・ハーバルソープ」の黒ずみケアでの実感がなかったとうことですね。
せっかくご購入いただいたのにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。商品開発の際は、お客様に満足してご使用いただけるように努めております。しかし、稀に実感がなかったというお客様もいらっしゃり、心苦しく感じております。個人差があるという点、ご理解いただければと思います。
しかし、数か月使い続けることで、実感ができたというお客様もいらっしゃいますので、ご検討いただければ幸いです。
ニオイケアについてはご満足いただいているということで、嬉しく思っております。
今回お寄せいただきましたご意見は社内で共有し、今後の商品開発に生かしてまいります。今後もお客様にご満足していただけるような商品をお届けできるよう努力してまいりますので、引き続きＬＣをご利用いただければ幸いです。