トロケアウ ホウジュンブドウのクチコミ情報
2016.09.252
ねこ日和さん(31歳 / パート職員)
初めて『トロケアウ ホウジュンブドウ』を購入しました。封を開けお湯に入れようとしたら、中で半分くらい白く固まっていていました。お湯に入れても溶けなくて、ブドウの香りもトロトロ感もイマイチでした。結局、一時間くらいお湯に浸かりながらしゃべって過ごしました。それはそれで楽しかったのですが…
最後に流すときも塊が残っていて、融解剤でも溶けなくてちょっと大変でした。以前普通のトロケアウを購入したときは、塊など全くなかったので驚きました。二人とも期待していたのでガッカリでした。
たとえば封を開ける前に、お湯の中で揉んで溶かすとか、熱めのお湯に浸けておくとか、大きめの注意書きがあると嬉しかったです。ブドウの香りもとても芳醇とは言い難く、微かに香っただけでした。これは溶けてなかったせいかも知れません。誕生日のお祝いの日だったので、とても残念でした。
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LC開発担当・花川のコメント
ねこ日和様、こんにちは。LCの花川です。
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
商品について、ご使用方法がわかりづらかったとのこと
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もしご使用いただける機会がございましたら、
開封前に本品をよく揉み解して、底の沈殿物がなくなった状態で
浴槽に入れてくださいませ。
お手数おかけいたしますが、お試しいただけますと幸いです。
今回頂いたご意見は社内へ共有し、
今後の製品開発の参考にさせていただきます。
これからもラブコスメをどうぞよろしくお願いいたします。