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ＬＣ開発担当・花川のコメント
ゆゆん様、こんにちは。ラブコスメの花川です。
この度は『シャイニングラブエステ チョコ』をご購入、ご使用くださりありがとうございました。
ノズルを回して開けた際、首の部分の隙間からローションが溢れてしまったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
開封時ということでしたら、輸送時に横になる事で稀に液が隙間に入り、ノズルを上にあげる事で、
管の部分に付着している中身が少量漏れてしまう事がございます。
拭き取り、数回プッシュしていただきますと付け根部分に中身がつく事がなくなるかと存じますが、いかがでしょうか。
いただきましたご意見は社内で共有し、今後の改良・開発に活かして参ります。
どうか、これからもラブコスメをよろしくお願いいたします。