LCラボ ハンドアルコールジェル ピカのクチコミ情報
2020.06.192
Radyさん(34歳 / 接客業)
ラブコスメさん、こんにちは!早速ですが『LCラボ ハンドアルコールジェル ピカ』の感想を投稿させて頂きます。新型ウイルスが原因で日本製のアルコールが中々手に入りづらい中、値段と容量で迷いましたがラブコスメさんを信頼しているので購入を決めました。
届いてみると予想してたよりもだいぶ小さく、何だか使うのが勿体なく感じます…。持ち運びには便利かもしれませんが。頻繁には使えないけど開封し使ってみました。フローラルピーチの香りがフワッとして使用感はサッパリよりしっとりする感じ。使用感や香りには大満足です!!!
ですが他の方も仰ってるように、アルコールの度数や円グラフも復活して記載して頂ければ問い合わせなどの手間もなく、もっと買いやすくなるのにな~と。ラブコスメさんが作った商品だし品質は信頼してます。「緊急対策として必要な方へ迅速に届けたく開発、製造した」との事。
良い商品だからこそ、商品説明には詳しく香りの円グラフやアルコール度数もしっかり記載してほしいのです。正直残念…と思う事が続いています。ラブコスメさんが大好きだからこそ辛口です。改善をお願いします。
法律上(薬機法、景表法)、一部表現を編集させていただくことがございます。
予めご了承ください。
「買おうか・買うまいか」迷ってしまっている方へ
お客さまからのメールを拝見すると、『商品を購入するまで、悩んで何週間もかかった』、『本当に注文して大丈夫か心配だった』、『ネット販売に不安を抱いていた』などのコメントをよく見かけます。
どんな状況で届くの?

決済は大丈夫?

プライバシーは大丈夫?

LC開発担当・花川のコメント
Rady様、こんにちは。ラブコスメの花川です。
この度は『LCラボ ハンドアルコールジェル ピカ』をご購入、ご使用くださりありがとうございました。
アルコール度数の記載と香りの円グラフのHPへの掲載につきまして、ご要望をありがとうございます。
アルコール度数の表記についてですが、ページには表記していないのですがボット内にてご案内をしております。
香りについてはお問い合わせをいただけましたら、スタッフが感じた香りの印象についてご案内も可能でございます。
また、いただいたお声は今後の課題とさせていただければと思います。
ラブコスメを信頼していただいておりますのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回ご投稿いただきました内容を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
どうか、これからもラブコスメをよろしくお願いいたします。