LCの新商品＆お得情報!-LC編集部RSS最新NEWS

こんにちは、店長の藤島です。

　

いつもラブコスメをご愛顧くださりありがとうございます。

8月9日(土)は、夏季休業により、発送業務、お問い合わせ窓口を臨時休業させていただきます。

　

弊社都合でご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

　

なお、ご注文につきましては、24h365日承っております。

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【お盆期間中の配送会社の配達状況について】

　

各配送会社がお盆期間中の発送について荷物の混雑および、人員不足により、営業所の営業休止・営業時間短縮の実施、またお届けに遅れが出る可能性がございます。

　

営業所留めをご希望される際は、休業日による保管期間延長はございませんため、事前にご希望の営業所の営業日・時間をご自身でご確認の上、ご指定くださいますようお願いいたします。

　

お届け日指定無し（最短）にて承りましたご注文については、上記理由により、通常よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

　

確実なお受け取りをご希望の場合は、余裕を持ってのご注文、またお届け日をご指定下さいますようお願いいたします。

※ご注文時にご選択できる日時に限ります。

　

　

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【商品の発送について】

　

8月8日（金）14時以降のご注文については、8月12日（火）よりご注文順に出荷させていただきます。

　

通常より発送完了までお時間をいただく場合がございますこと、予めご了承くださいませ。

　

　

　

【お問い合せについて】

　

●メールでのお問合せ

　

8月8日（金）16時30分以降のお問合せは8月12日（火）中に回答させていただきます。

　

※24h365日受け付けております。

　

●チャット・お電話でのお問合せ

　

8月9日（土）～12日（火）は、休業いたします。

　

なお、チャットでの営業時間外のお問合せ予約は、24h受け付けております。

　

8月8日（金）16時30分以降のお問合せ予約は、8月12日（火）中に回答させていただきます。

（返信はメールでのご連絡にてお送りいたします。）

　

休業期間中のご不明点につきましては、以下にてご確認できる場合もございます。

　

▼お問い合わせQ&A

https://www.lovecosmetic.jp/buy/faq.php

　

▼チャット自動応答サービス

右下ポップアップ表示されている「チャットで質問する」のアイコンより

自動応答にて情報を確認ができます。

　

合わせてご確認くださいますようお願いいたします。

　

8月13日（水）より通常営業となりますので、何かございましたら、カスタマーセンターまでご連絡のほどよろしくお願い致します。

　

今後ともラブコスメをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　

　

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●私たち『ラブコスメ』は、世界中の愛し合うことを応援するブランドです

⇒詳しくはこちら

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いつもラブコスメをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

　

ラブコスメのお知らせ配信アプリ『LC News（エルシーニュース）』がリニューアルOPEN致しました。

ラブコスメの商品情報やコラム、漫画、キャンペーンなどをアプリでお知らせします。

　

新商品情報だけでなく、お得なキャンペーン、お悩み別お手入れ方法、商品の使い方など、テーマにあわせた情報をお届け！

このアプリだけの特別クーポンなどもあるかも！？

　

※従来の配信アプリ『LC News（エルシーニュース）』『LC News Plus（エルシーニュースプラス）』は、終了します。 従来版をご利用中されていた方は、お手数ですが新しい「LC News」アプリのご利用をよろしくお願いいたします。

　

アプリをダウンロード後、アプリの通知設定を「ON」にして、情報を見逃さないようにどうぞお楽しみくださいませ。

　

引き続きラブコスメをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　

ダウンロードはこちらから⇒

　

　

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●私たち『ラブコスメ』は、世界中の愛し合うことを応援するブランドです

⇒詳しくはこちら

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こんにちは。ラブコスメ店長の藤島です。

　

いつもラブコスメをご愛顧くださり、ありがとうございます。

　

この度、ラブコスメでのお買い物について、以下の変更がございますのでお知らせいたします。

　

　

　

１.決済画面を変更いたします。

　

決済画面をスマートチェックアウト方式に変更し、

これまで4画面あった手続き・決済画面を1画面化することで、

スマートで快適にお買い物ができます。

　

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2.アドレス帳の登録ができるようになります。

　

会員登録の機能でアドレス帳の登録が行えるようになります。

ご登録いただくと、次回以降のご注文時より手軽にお届け先の変更をすることができます。

　

マイページまたはご注文時どちらでも登録が可能です。

　

●マイページでの登録

　

会員ログイン後、マイページの「アドレス帳」にてお届け先の登録・編集・削除が行えます。

　

マイページでの登録イメージ

　

　

　

●ご注文時の登録

　

お届け先を「別の住所に送る」をご選択し、ご入力の際に、同時にアドレス帳への登録ができます。

また登録しているアドレス帳から選ぶことができます。

　

お届け先登録イメージ

　

　

　

※アドレス帳の設置に伴い、下記のお届け先の選択もしくはご利用ができなくなります。

　

・営業所留め⇒選択肢の表示は無くなりますが、ご指定は可能です。

　お届け先住所に【営業所住所】【営業所名】をご入力いただくか、事前にアドレス帳にご登録いただくとスムーズに対応が可能でございます。

　

・コンビニ受取⇒恐れ入りますが、ご注文時の直接のご指定はいただけません。

　※ヤマト運輸クロネコメンバーズでのコンビニ受け取りはご利用可能です。

　　（弊社でのご注文時はご自宅へのお届け指定の上、ご利用くださいませ）

　

アドレス帳の登録方法について詳しくはこちらよりご覧ください。

⇒Q&Aアドレス帳について

　

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3.AmazonPay決済を利用時の利用送料を廃止いたします。

　

これまでAmazonPay決済をご利用の際通常の送料+利用送料200円をいただいておりましたが、廃止し他のお支払い方法と一律の送料にてご利用いただけます。

　

　

【１～３の変更予定日：6月3日（火）10時以降変更いたします。】

　

　

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４.お届け時の梱包資材を一部変更いたします。

　

これまで安心安全にお届けできるよう、商品内容に関わらず「一律」段ボールでの梱包・発送を行ってまいりましたが、今後商品内容に応じて紙袋での発送も行わせていただきます。

　

今までと同じ梱包の品質を保てるよう梱包方法の見直しをし、よりコンパクトで無駄の少ない梱包を目指していきます。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

　

※紙袋の発送の場合でも一律佐川急便・ヤマト運輸各配送会社の「宅配便」でのお届けとなります。

　

【４の変更日時：5月29日 木曜日発送分より変更いたします。】

　

⇒詳しくはこちらもご覧ください

　

　

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今後も、安心してお買い物をしていただくためのサービスを提供できるよう努めて参ります。

　

　

引き続き皆様の変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　

　

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●私たち『ラブコスメ』は、世界中の愛し合うことを応援するブランドです

⇒詳しくはこちら

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いつもラブコスメをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

　

この度、販売が終了となる商品がございますので、お知らせさせていただきます。

　

　

【該当商品】

　

■Ｖライントリマー

　

■Ｉラインシェーバー

　

　

在庫が無くなり次第、販売を終了させていただきます。

　

　

これまでご愛用いただきました皆様には誠に申し訳ございませんが、

何卒ご理解、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

　

購入をご希望の場合は、お早目にご購入のお手続きをお願いいたします。

　

　

今後も、相談しにくいセクシャルなお悩み解決のため、

さらに優れた製品とサービスを提供できるよう努めて参ります。

　

引き続き皆様の変わらぬご愛顧を賜りますよう、

よろしくお願い申し上げます。

　

　

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●私たち『ラブコスメ』は、世界中の愛し合うことを応援するブランドです

⇒詳しくはこちら

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いつもラブコスメをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

　

この度、誠に勝手ながら、定番にて販売しております商品のサイズ（容量）の変更をいたします。

　

　

【該当商品】

　

■ＬＣ’Ｓジャムウ・スカルプクレンザー６００ｍＬ

　

　

在庫が無くなり次第、現行商品６００ｍＬのサイズでの販売は終了させていただきます。

　

尚、上記商品の在庫が無くなり次第、下記のサイズ・仕様に変更し、定番販売をいたします。

　

ＬＣ’Ｓジャムウ・スカルプクレンザー５００ｍＬ

容量：500mL

金額：4,980円(税込)

　

これまでご愛用いただいております皆様には変更につきまして

何卒ご理解、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

　

●現在ＬＣサイクル便にてご登録のお客様へ●

　

『ＬＣ’Ｓジャムウ・スカルプクレンザー６００ｍＬ』の在庫が無くなり次第、

自動的に『ＬＣ’Ｓジャムウ・スカルプクレンザー５００ｍＬ』に変更を行わせていただきます。

　

※商品切り替え後の回数特典の金額割引については、変更後の商品金額からの割引にてご請求いたします。

※商品切り替えによるお届けの累計回数および回数特典に変更はございません。

　

お手数をおかけしますが、お時間ある際に、注文履歴よりご登録状況をご確認いただければと存じます。

　

在庫がある期間内は、「次回お届け日」を変更し６００ｍＬでお届けすることも可能でございます。

また、サイズ容量によってお届けサイクルを変更も可能でございます。

ご希望の場合は、下記お問合せフォームより、カスタマーセンターへご連絡くださいませ。

⇒お問い合わせフォームはこちらから

　

今後も、相談しにくいセクシャルなお悩み解決のため、

さらに優れた製品とサービスを提供できるよう努めて参ります。

　

引き続き皆様の変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　

　

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