お知らせ118[LC編集部RSS最新ニュース]

お知らせ

LCの最新情報はRSSにマガジンでいち早く手に入れる！更新情報／セール情報／新商品／キャンペーン／期間限定商品／販売終了商品などの情報は、こちらのページで確実に紹介していきます。

2017年5月25日　10:40

【お知らせ】ラブコスメのチャット　本日メンテナンスのお知らせ

カテゴリー：お知らせ

こんにちは、店長の藤島です。

いつもLCラブコスメをご利用いただきありがとうございます。

本日、チャットのメンテナンスのため、一時的にご利用いただけない場合がございます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承ください。

　

なお、ご注文やメールでのお問合わせについては、引き続き24時間365日受付可能でございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

⇒ その他、お問合わせ方法はこちらの詳細はコチラ

カテゴリー：お知らせ
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2017年5月11日　10:18

【お知らせ】ていき便について

カテゴリー：お知らせ

こんにちは、店長の藤島です。

　

いつもLCラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。

ていき便をご利用いただくお客様へお知らせがございます。

5月10日より下記の機能が追加になっております。

　

■「ていき便に同梱する」ボタンの追加について

マイエルシーにログインし、商品の追加・変更できる期間の場合、

商品ページに「ていき便に同梱する」というボタンが表示されます。

簡単に同梱ができるようになりましたので、是非ご利用ください。

※スマートフォンのみの機能です。

　

■ていき商品自体の切替え機能について

商品の追加・変更できる期間に限り、登録しているていき商品自体も

他のていき商品に切替えることができます。

ていき便を解約せずに、お客様ご自身で商品の変更が手軽にできます。

※PC、スマートフォンのみの機能です。

　

何かご不安なことなどございましたら

遠慮なくLCラブコスメカスタマーセンターへ

ご連絡いただければと存じます。

　

それでは、今後もLCラブコスメをご愛顧のほど

よろしくお願い申し上げます。

カテゴリー：お知らせ
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Posted by LC編集部

2017年5月1日　10:00

【お知らせ】郵便局留　配送伝票の印刷内容について

カテゴリー：お知らせ

こんにちは、店長の藤島です。

いつもLCラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。

郵便局留をご利用いただくお客様へ

お知らせがございます。

このたび、5月1日（月）出荷分より、

『ご注文者のお客様本住所』を

配送伝票に、印刷追加することになりました。

追加する目的は、郵便局でのお荷物受け取り時に、

郵便局員の方がお客様のご本人様確認が、

正確に行えるようにするものとなります。

不正な受け取り、間違った受け取りを

防止するための対応となります。

何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

何かご不安なことなどございましたら、

遠慮なくLCラブコスメカスタマーセンターへ

ご連絡いただければと存じます。

それでは、今後もLCラブコスメをご愛顧のほど

よろしくお願い申し上げます。

⇒ LCカスタマーセンターの詳細はコチラ

カテゴリー：お知らせ
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Posted by LC編集部

2017年4月19日　17:00

【ポイント募金】お礼のお手紙をいただきました

カテゴリー：お知らせ

こんにちは。店長の藤島です。

「マイエルシーポイント募金」につきまして、

たくさんのＭＹ　ＬＣ会員の皆さまに

ご協力いただき、ありがとうございます。

ポイント募金を行っているケアインターナショナルジャパン様より

お礼のお手紙をいただきましたのでお知らせいたします。

⇒詳細はこちらから

尚、ポイント募金につきましては、

引き続きおこなっております。

皆さまからのご支援よろしくお願い申し上げます。

⇒ ポイント募金の詳細はコチラ

カテゴリー：お知らせ
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Posted by LC編集部

2017年4月11日　11:59

【お知らせ】ゴールデンウィーク休業について

カテゴリー：お知らせ

こんにちは、店長の藤島です。

いつもLCラブコスメをご愛顧いただきありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の休業についてお知らせいたします。

　

▼休業期間

4月29日（土）～　4月30日（日）と

5月 3日（水）～　5月 7日（日）間は、

発送・お問い合わせの回答について、すべて休業させていただきます。

なお、ご注文については、24h365日受付可能です。

※4月26日（水）社内イベントのため、お問い合わせについては

休業させていただき、発送について、AM９時までのご注文分を

当日発送させていただきます。

　

【発送について】

5月8日（月）午前7時まで分の

ご注文については、5月8日以降、ご注文順に出荷させていただきます。

※お急ぎの場合は、お届け指定で「指定日なし」を選択ください。

　

【お問い合わせについて】

■メールでのお問い合わせ受付は、24h365日可能です。

回答は、5月8日（月）９時～受付順に回答させていただきます。

通常よりもお時間を頂戴する可能性がございます。

予めご了承くださいませ。

　

■チャット・電話でのお問い合わせ

5月8日（月）～　5月9日（火）間も休業させていただきます。

5月10日（水）から、通常通り10時～17時迄の受付となります。

休業期間中のお問い合わせは、メールにてお願いいたします。

　

⇒休業中のお問い合わせ・発送について【詳しくはこちら】

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午後14時までにご注文の場合は、即日発送！

14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
可能な受取り

自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト）/ 配送業者営業所留め / 郵便局留め
中身は別名で発送いたします！

宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
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