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ＬＣ開発担当・花川のコメント
にゃんこーん様、この度は『ボディ消しゴム』をご購入頂き誠にありがとうございます。
使用方法が難しく、分かりずらかったとのこと、お客様には残念な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
サイト上での詳しい使用方法の説明などを、検討させていただきます。
また、ぬるま湯につけた際、商品がちぎれて１０回も使用できなかったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。そのような時はご面倒ではございますが、カスタマーセンター（http://www.lovecosmetic.jp/cs.html）へご連絡を頂けますでしょうか。スタッフ一同、精一杯改善に努めさせて頂きます。よろしくお願い致します。
お客様からいただいたご意見は、今後商品開発をしていく際に、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
今後も、お客様に安心してお買物いただける環境・商品作りに努めてまいりますので、ＬＣをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。