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ＬＣ開発担当・花川のコメント
ススキ様、こんにちは。ＬＣの花川です。
この度は、『本草絵巻 しろつやびじん 薩摩みかん』の体験談をお寄せ頂き、ありがとうございます。ススキ様に気にいっていただけたようで、とても嬉しく思います。
「時々、出口付近が固まって出にくくなる事があるのが気になる」とのことですね。
天然の火山灰を使用しているため、原料の特性で起こる場合がございます。
使い方のポイントを記載させていただきます。
★使い方のポイント：天然の火山灰を使用しているため、ソープを出す小さな穴に中身がかたまってしまうことがございます。これは、原料の特性ですが品質には問題ございません。その塊が原因で、ソープが出てこない場合は竹串やつまようじなど細いもので取り除いてください。
頂いたご意見を全スタッフで共有し、これからの改善に活かしてまいりたいと思います。
今後もＬＣをどうぞ宜しくお願い致します。