ヌレナデテ ベルガモットティーのクチコミ情報
2015.11.192
ほのかさん(30歳 / ひみつ)
創業12周年おめでとうございます。今回の創業祭のテーマはカフェ。今回はその中の「ヌレナデテ ベルガモットティー」の口コミをさせてもらいます。ヌレナデテはホワイトローズを買った事があり、良かったので、今回のベルガモットティーも即決でした。
ボトルからして可愛くてテンションが上がります。ただ今回のも白い液体なんですね。前はホワイトローズだから違和感無かったけど、白い液体なら、今回はミルクティーなどをベースにすれば良かったのになと思いました。
香りも何だかオレンジの香りのあとに、何ていうか分からないのですが独特な香りが強く香って、思っていたのと違ってそこは残念でした。前のホワイトローズの商品説明には「使う前にボトルを振って使うように」と書いてあったと思います。ですが、ボトルの方には何も説明がなく。口コミなどにもその事を書いている人が何人かいましたが、今回は商品説明にも書かれていなかったと思いますし、口コミにも書いている人はいませんでした。
ヌレナデテは振らなくて良いという事でしょうか??ヌレナデテの使用感はしっとりまとまってくれるので好きなので、今度はバニラの香りなどもぜひ作って欲しいです。その時はラメ入りも検討して下さい。
このお話(体験談)のもとになった商品はこちら
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「買おうか・買うまいか」迷ってしまっている方へ
お客さまからのメールを拝見すると、『商品を購入するまで、悩んで何週間もかかった』、『本当に注文して大丈夫か心配だった』、『ネット販売に不安を抱いていた』などのコメントをよく見かけます。
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LC開発担当・花川のコメント
ほのか様、こんにちは。LCの花川です。
この度はヌレナデテ ベルガモットティーをご購入、ご使用くださりありがとうございました。
液体の色と香りの関連性について、ご意見をくださりありがとうございます。ほのか様にとっては違和感があったのですね。そして、香りもご想像と違ったようで、申し訳ございません。HPでの表現にも課題があったと反省し、今後に活かして参ります。
また、使用方法についても十分にお伝え出来ておらず、重ねてお詫び申し上げます。ヌレナデテは、今回のベルガモットティーも振ってご使用いただくものとなっております。
至らない点も多い中、今後の商品へのご要望もお寄せくださりありがとうございます。バニラの香りやラメ入りのものをご希望なのですね。今回ご投稿いただいた内容は社内で共有し、今後よりよい商品を開発するために活かして参ります。
これからも、ほのか様のお役に立てる商品を一つでも多くお届けできますよう、尽力いたします。引き続き、ご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。