本草絵巻 しろつやびじん 薩摩みかんのクチコミ情報
2016.02.043
蓬さん(19歳 / 大学生)
いつもLCさんにはお世話になっています!でも今回はちょっと低評価を投稿させていただきます。
届いた時にわくわくしながらさっそく使用しました。泡立てたときお風呂場にふわっと香りが広がってとても幸せな気持ちになれます!大好きな香りです!でも泡立ててみるとそんなに泡立たない気が…。洗顔用のネットならふんわり泡立つのですが、私の使用しているボディタオルでは泡立ちにくく残念でした。洗顔ネットで泡立てた泡を使って体を洗うことにしています。
また、洗顔に使用したとき、洗い上がりはさっぱりしていてとても気持ちよかったのです。ですが、朝起きてみるとニキビができており、特に念入りに洗った部分の肌が赤くなって荒れていました…。
私が中学に入るまで、石けん等の泡を使った洗顔や液体のボディソープを使うことにドクターストップがかかっていたほど肌が弱いせいもあるかもしれません。
洗顔が出来ないのは残念ですが、香りは大好きなので体にだけ使用しています。
今回は少し残念でしたが、LCさんの商品には素敵な商品が多いのでまた利用させていただきます!
このお話(体験談)のもとになった商品はこちら
法律上(薬機法、景表法)、一部表現を編集させていただくことがございます。
予めご了承ください。
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「買おうか・買うまいか」迷ってしまっている方へ
お客さまからのメールを拝見すると、『商品を購入するまで、悩んで何週間もかかった』、『本当に注文して大丈夫か心配だった』、『ネット販売に不安を抱いていた』などのコメントをよく見かけます。
どんな状況で届くの?
決済は大丈夫?
プライバシーは大丈夫?
LC開発担当・花川のコメント
こんにちは。LCの花川です。
いつもLCをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご意見を拝見させていただきました。洗顔後に、肌が荒れてしまったということですね。
せっかくご購入いただいたのにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。商品開発の際は、お客様が安心してご使用いただける成分や香料を選んでおります。しかし、稀にお肌にトラブルが出てしまったというお客様もいらっしゃり、心苦しく感じております。申し訳ございません。
香りは気に入っていただけているということで、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足していただけるような商品をお届けできるよう努力してまいりますので、引き続きLCをご利用いただければ幸いです。今回お寄せいただきましたご意見は社内で共有し、今後の商品開発に生かしてまいります。
今後もLCをどうぞ宜しくお願い致します。