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ＬＣ開発担当・花川のコメント
さにぃ様、こんにちは。ＬＣスタッフの花川です。
この度はジャムウ・ハーバルソープをご購入、ご使用くださりありがとうございました。
黒ずみの元のケアに実感を得ていただけず、また、泡立ちの件についてもご満足いただけておらず誠に申し訳ございません。泡立ちについては、現在の配合の良さを活かしつつ泡立ちを意識した成分を加えることが難しく、実現することが難しい課題となっております。
現在も裏ワザをご覧いただき、試していただいているとのことですが、引き続き「泡立てネットの使用」や「パックしたい部分の水分を拭き取ってからパック」等の対策でご愛用いただけましたら幸いです。ＨＰをご覧になってもご不明な点は、カスタマーセンターにもお声かけくださいませ。
いただきましたご意見は、無駄にせぬよう社内で共有し、今後よりよい商品を開発するために活かして参ります。どうか、これからもＬＣラブコスメをよろしくお願いいたします。