マリンビーンズのクチコミ情報
2016.09.073
コユズさん(40歳 / 事務)
初めての購入で他社のものなどとの比較はできませんが、やはり音が大きいですね。びっくりしましたが、だいたいこんなものだろうなとも感じます。感触は柔らかくて良いですね、色も水色でかわいいです。
ただスイッチが軽く少し触れただけで作動してしまうので、もう少しだけかたかったらなと思いました。手で持ち変えた時にスイッチに触ってしまい強になってびっくり(笑)あと、電池カバーがすぐ開いてしまうのが少し煩わしいですね。もう少し固めのロックがあっても良いのではと思いました。
今回はポイントが貯まったのでポイント交換でさせていただいたのですが、最初に届いたのはスウィングが全く動かなかったので問合せしました。交換にいたるまでに確認、確認、確認で少し面倒でしたね。いろいろと確認した後だったのでそう思いましたが、まぁ確認は大切なことなので仕方ないですね、理解はしています。
ただ 角度を微調整してみてくださいとありましたが これで作動したら交換なしなのかな??とも思いました、微妙な角度調整で作動する、しない、の商品だと不安だなと思いまして、結局それでも動かなかったので交換していただけました。いろいろ書きましたがこのような商品は初めてで新鮮でしたので、ポイント交換して良かったです。
法律上(薬機法、景表法)、一部表現を編集させていただくことがございます。
予めご了承ください。
「買おうか・買うまいか」迷ってしまっている方へ
お客さまからのメールを拝見すると、『商品を購入するまで、悩んで何週間もかかった』、『本当に注文して大丈夫か心配だった』、『ネット販売に不安を抱いていた』などのコメントをよく見かけます。
どんな状況で届くの?
決済は大丈夫?
プライバシーは大丈夫?
LC開発担当・花川のコメント
コユズ様、こんにちは。LCスタッフの花川です。
この度はマリンビーンズの体験談をご投稿くださり、ありがとうございました。
交換手続きの際にはお手数をおかけし、申し訳ございません。また、手続きとスタッフの対応及び商品そのものに関するご意見もお寄せくださり誠にありがとうございます。今回ご投稿いただきました内容は貴重なご意見として社内で共有し、今後の開発・サービスに活かして参ります。
これからも、より良い商品づくりとサービスを追及して参ります。引き続き、ご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。