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ＬＣ開発担当・花川のコメント
こんにちは。ＬＣラブコスメの花川です。
いつもＬＣラブコスメをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご意見を拝見させていただきました。
「ハナ消しゴム スーミー＆シラース」を使用後に赤みが出てしまったということですね。
せっかくご購入いただいたのにもかかわらずご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
商品開発の際は、使用する成分や香料を吟味し選んでおります。
しかし、稀にお肌にトラブルが出てしまったというお客様もいらっしゃり、心苦しく感じております。
今回は大事なデート前だということもあり、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご満足していただけるような商品をお届けできるよう努力してまいりますので、
引き続きＬＣラブコスメをご利用いただければ幸いです。
今回お寄せいただきましたご意見は社内で共有し、今後の商品開発に生かしてまいります。
何卒、宜しくお願い致します。