ICピンクローターのクチコミ情報
2019.12.251
mwmさん(33歳 / 会社員)
購入後、動作確認時からすぐに動かなくなり、ボタンを押すと挙動が多少変わるので、一定時間動いたら止まるような動作なのかなと思いました。で、暫くは騙し騙しで動いていたのですが、次第に完全に動かなくなり、動作確認用で付いてきた電池なのでしょうがないだろうと思いましたが、結局電池交換した後も全く動かず…。
ワケが分かりません…。もう一つの値段の安い方は全くそんなことなかったので、そちらの方がずっと良かったです。不良品だったのではないかと思っていますが、はっきりとは分からないので交換も返金依頼もできず…モヤモヤしています。
正しい動作が分からないので動きの説明書とかがあればいいのにと思いました。このようなことになり、大変残念です。
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法律上(薬機法、景表法)、一部表現を編集させていただくことがございます。
予めご了承ください。
「買おうか・買うまいか」迷ってしまっている方へ
お客さまからのメールを拝見すると、『商品を購入するまで、悩んで何週間もかかった』、『本当に注文して大丈夫か心配だった』、『ネット販売に不安を抱いていた』などのコメントをよく見かけます。
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LC開発担当・花川のコメント
mwm様、こんにちは。ラブコスメの花川です。
この度は『ICピンクローター』をご購入、ご使用くださりありがとうございました。
正しい動作がどんな状態か分からなかっために、初期不良なのかどうかのご判断ができなかったのですね。
残念な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございません。
不具合を感じた際には、ぜひ一度ご連絡をいただけますと幸いです。
ご使用について、できる限りのご案内ができればと考えております。
お手数をおかけいたしますが、ご使用前に動作確認を行っていただいた際、 ご不安な点がある場合はご連絡をお願いいたします。
少しでもお力になれますようこれからもお手伝いをさせていただきます。
これからもより良い商品づくりを追及して参ります。
引き続き、ラブコスメをよろしくお願い申し上げます。