マスク(50枚入り)のクチコミ情報
2020.04.281
巽さん(32歳 / 派遣)
何処に行っても売り切れのマスクをラブコスメさんが販売していると言う事で、マスクエチケットミストと共に購入しました。
結論から言うと、不良品でした。「この時期に購入できる」と言う事で飛び付きましたが、落胆しました。
テレワークのできない仕事でマスクがなく困っていたので、本当に購入できて良かったとホッとしましたが、届いた商品は鼻の部分の金具が飛び出し、横のプリーツ部分は剥がれてびらびらと伸びている状態で、使えたものではありませんでした。勿論、問題なく使えるものもありますが、50枚のうち何枚が不良品なのかと思うと気が滅入ります。値段に見合わない、致命的な商品でした。
マスクエチケットミストの方は気に入ったので、毎日使用しています。
法律上(薬機法、景表法)、一部表現を編集させていただくことがございます。
予めご了承ください。
「買おうか・買うまいか」迷ってしまっている方へ
お客さまからのメールを拝見すると、『商品を購入するまで、悩んで何週間もかかった』、『本当に注文して大丈夫か心配だった』、『ネット販売に不安を抱いていた』などのコメントをよく見かけます。
どんな状況で届くの?
決済は大丈夫?
プライバシーは大丈夫?
LC開発担当・花川のコメント
巽様、こんにちは。ラブコスメの花川です。
このたびは『マスク(50枚入り)』をご購入・ご使用くださり、誠にありがとうございます。
マスク(50枚入り)について、巽様のご期待と異なっていたとのこと、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、貴重なお声をお寄せくださりありがとうございます。
いただきましたお声は社内に共有し、今後の商品買い付け・品質管理の向上に活かせるよう努力してまいります。 今後とも、ラブコスメをどうぞよろしくお願いいたします。