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ＬＣ開発担当・花川のコメント
BONY様、こんにちは。ラブコスメの花川です。
この度は『ピンクラブカップ』をご購入、ご使用くださりありがとうございました。
数回のご使用後に片方が動かなくなってしまったとのことで、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ラブグッズは、通常の電化製品に比べモーターも小さく、導線も細いためデリケートな商品でございます。
そのため、一度の使用時間や使用頻度により壊れてしまうことがございます。
今回ご投稿いただきました内容は貴重なご報告として社内で共有し、今後の改良・開発に活かして参ります。
これからもより良い商品づくりを追及して参ります。
引き続き、ラブコスメをよろしくお願い申し上げます。