ナデテ 淡雪のクチコミ情報
2021.01.132
ナツさん(42歳 / 会社員)
今回は『ナデテ 淡雪』の感想です。
今回のテーマ「雪」、冬にぴったりの特別感のある企画ですね!各商品のパッケージにも結晶模様が入っていたりと、商品開発への想いやこだわりが伝わってきました。
また「淡雪」という商品名に惹かれました。まるで「日本酒」や「古典的な小説」の様な命名に、ラブコスメさんの企画では珍しい「儚い」イメージを持ったからです。せっかくの機会なので、『ヌレヌレ 粉雪』とセットで注文させていただきました。
結果、商品ページに掲載の香りの説明と実際が全然違って落胆しました。掲載の「柑橘類・ベルガモット・イランイラン・バニラ・シャボン」、全て好きな香りなので間違いないと期待していましたが…。
けれども実際は、(他の方のコメントにもらありましたが、)グリーンとホワイトムスクの香りがかなり全面に出てきます。少し経つとシャボンベースで柑橘類とバニラが仄かに香ります。ん~、説明の表記間違っていませんか?と思ってしまう程です。私には難しかったです。
せっかくコンセプトも素敵で、また、こちらの商品には明確な香りの表記をしていただけていたのに、説明と異なっていたのが残念でした。
法律上(薬機法、景表法)、一部表現を編集させていただくことがございます。
予めご了承ください。
「買おうか・買うまいか」迷ってしまっている方へ
お客さまからのメールを拝見すると、『商品を購入するまで、悩んで何週間もかかった』、『本当に注文して大丈夫か心配だった』、『ネット販売に不安を抱いていた』などのコメントをよく見かけます。
どんな状況で届くの?
決済は大丈夫?
プライバシーは大丈夫?
LC開発担当・花川のコメント
ナツ様、こんにちは。ラブコスメの花川です。
このたびは『ナデテ 淡雪』をご購入・ご使用くださり、誠にありがとうございます。
『ナデテ 淡雪』の香りについて、ナツ様のご期待と異なっていたとのこと、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。また、貴重なお声をお寄せくださりありがとうございます。
いただきましたお声は社内に共有し、今後の商品開発・調香に活かしてまいります。ご期待に添えるような商品を提供できるように努力してまいりますので、
今後とも、ラブコスメをどうぞよろしくお願いいたします。