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ＬＣ開発担当・花川のコメント
もよめ様、こんにちは。ラブコスメの花川です。
この度は『ＬＣジャムウ・Ｍパック』をご購入、ご使用くださりありがとうございました。
お肌に合わない成分が入っており痛みも生じてしまったとの事で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
とてもご不安だったことと存じます。
メントール配合の旨は全成分表示の部分に記載しておりましたが、見つけにくかったと存じます。
信頼にお応え出来なかった事にも、重ねてお詫びを申し上げます。
そして今回ご投稿いただきました内容は貴重なご報告として社内で共有し、今後に活かして参る所存です。
これからもより良い商品・ＨＰづくりを追及して参ります。
どうか引き続き、ラブコスメをよろしくお願い申し上げます。