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ＬＣ開発担当・花川のコメント
ゆりか様、こんにちは。ラブコスメの花川です。
このたびは『カッサ型ラブプレート ムーンセラピスト』をご購入・ご使用くださり、誠にありがとうございます。
『カッサ型ラブプレート ムーンセラピスト』の使用感について、ゆりか様のご期待と異なっていたとのこと、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。また、貴重なお声をお寄せくださりありがとうございます。
さて、商品の説明書についてご不便な思いをさせてしまったのですね。申し訳ございません。せっかくご要望いただきましたが、ラブコスメではデリケートな商品を多く、またエコの観点などから説明書の同梱は控えております。
せっかくご要望いただきましたが、このようなお返事で申し訳ございません。しかしながら、ラブコスメの商品ページに商品についての様々な情報を掲載しておりますのでご覧いただければ幸いです。
いただきましたお声は社内に共有し、今後の商品開発や改善・サービス向上に活かしてまいります。ご期待に添えるような商品を提供できるように努力してまいりますので、今後とも、ラブコスメをどうぞよろしくお願いいたします。