【創業祭その７】真心をお届けしたい…[LCスタッフブログ]

【創業祭その７】真心をお届けしたい…

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WEBスタッフ日記

めっきり、秋らしくなってきました。

皆さんはどう、お過ごしでしょうか？

そろそろ、食欲の秋モードに入ってきてしまった、小野です。

月日が経つのは早いもので、エルシーも

６周年、創業祭が迎えられることとなり、

じんわりと喜びをかみしめています。

いつも、一緒に汗水流しているスタッフの皆さんとも

しみじみ、「もう、そんなに経っていたんだぁ～」

なんて言葉が聞こえてきます。

ベテランぞろいのデリバリーチーム

日頃の様子をご紹介したいと思います。

物流という言葉には似合わない女性チームです。

重たいダンボールを軽々？

持ち上げて、倉庫にしまったり、商品出しをしたりと

頼もしいチームです。

頼もしいって言っても決して

筋肉りゅうりゅうってわけではありませんよ。

女性らしくオシャレなどもしっかり、楽しんでいます。

新しい商品が発売された時などはお客様と同じように

興味深々ってところで、ペロペロや梅キュンなどは

みんなで楽しんで食べてしまった事も…！

（ちゃんと、購入していますよ）

これからも、続々と新商品が発売されるたびに

スタッフで楽しく盛り上がっています。

もちろん、どんな風に梱包したら、破損する事なく

きれいにお届けできるかを大切に考えて

みんなでアイデアを出して

もっともっとお客様に喜んでいただけるように

工夫をしています。

お客様からの「ありがとう」の言葉をいただき

コメントを読んでいるとつい、ウルッと

してしまう小野です。

最近お客様からいただきました、

「ありがとう」のメールを

少しご紹介させてください。

------------------------

●いつも親切で迅速な対応をありがとうございます。

梱包も綺麗で気持ちよく開封出来ます。

●2回目の注文になります。

前回の注文では、梱包の細かい心配りに感動しました。

●いつも綺麗に包装して頂いてありがとうございます。

●前回の購入時に、彼のお誕生日プレゼントと記入したら

とても綺麗に包装して下さって心遣いに感動しました。

ありがとうございました☆

●いつも丁寧に梱包されていて、

箱をあけるとうれしい気持ちになります。

ありがとうございます。

●先日、トモダチのプレゼント用にお願いした際、

とても可愛らしいラッピングをして頂いてお心遣いが

とても嬉しかったです。どうもありがとうございました！

贈った友達も大変喜んでくれて、愛用してくれているそうです。

スタッフさん達の細やかな心遣いはいつも嬉しく、

またありがたく思っております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪

------------------------

皆さま、このような嬉しいコメントをいただき

本当にありがとうございます。

毎朝このようなメールをスタッフ全員で読んでから

お仕事をするのですが、

「今日も頑張ろう！お客様に喜んでいただこう！」と思えるのは

皆さまのおかげです。

そんな、小野ですが、これからも、

たびたび、登場いたしますが、

よろしくお願いいたします。

■今日の写真■

デリバリチームの帽子を借りてみました。

「自分たち小顔だし～頭小さいし～

こんな大きなのかぶれな～い」と

調子にのっているハネオとアンジェラ。

でも３頭身ですからー！残念！

⇒ お客様から寄せられた梱包の「ありがとう」

このブログの執筆は…（カテゴリー）： WEBスタッフ日記

2009-10-06 16:00:52更新

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