【創業祭その31】来月結婚します
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WEBスタッフ日記
こんにちは!カスタマースタッフ中谷です。
創業祭の記念ブログを書かせていただいています。
いやぁ~創業6周年なんて早すぎる!!
ホントにアッという間でした。
今回の創業祭もあっという間でした。
新幹線が通り抜けるかのように過ぎていったのです。
中には、涙なくしては語れないあんなことや、
こんなことも…笑
まぁ今となっては、全て笑い話なんですけどねっ!!
私の苦労話は、また次の機会にするとして…
今日は、お客様との心に残るエピソードをご紹介します。
あれは、私がまだカスタマー対応に慣れていない頃でした…
あるお客様からご注文をいただいた時のコメント欄に、
『LCの商品を使って彼とラブラブです。来月結婚します。ありがとう』
とのコメントが!
なんだかとっても温かい気持ちになり、
何かしてあげたい!という衝動が走りました!
そこで、愛情込めて書いたメッセージカードと、
ちょっとした(ほんとにちょっとした…)
プレゼントを商品と一緒に梱包してもらい、
お客様へお届けしました。
すると、お客様から【ありがとう】の
ラブレターメールをいただいたのです☆
本当に嬉しくて、
ウルウルしながらメールを読んだことが忘れられません。
これがあるから、カスタマースタッフって辞められないですね。
だって、お客様からの【ありがとう】は
私達の一番のパワーの源ですから!!
ご購入をしてくださるだけでも感謝だというのに、
プラスのオマケまでお客様からいただけることに、
スタッフ一同、感謝しております。
お客様からの熱いメッセージを受け止め、
これからも努力を続けていくことをここに誓います。
ご声援宜しくお願い致します☆
■今日の写真■
ちょっと仕事に息詰まった時、リフレッシュのために、
ゴールデンハニー入りの紅茶でリラックス♪
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このブログの執筆は…(カテゴリー): WEBスタッフ日記
2009-10-30 14:48:54更新
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