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    東京も上海も香港も、みんな一緒♪

    このブログの執筆は…（カテゴリー）：
    ラブコスメのコンシェルジュ

    東京も上海も香港も、みんな一緒♪

    こんにちは！コンシェルジュルームの藤田です。

    コンシェルジュルームってなんぞや？と思われる方もいるかも知れませんね！

    私達コンシェルジュルームは、社内報発行や会員様限定「マイエルシー」の運営などをしているチームです。

    どんなスタッフがいるのか？は、以前に書いたスタッフブログをご覧くださいませ♪

    【ＰＣはこちらから】

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    そんなコンシェルジュルームに所属している私ですが、実は先日…

    ぬっぬわ～～～～んと、色々とありまして、上海事務所に少しの間、出張して参りましたのです！

    （興奮のあまりに少々日本語が乱れていてすみません）

    詳しい事は省くのですが（すみません）今回思ったのは、

    （やっぱり同じＬＣスタッフなんだなぁ…）

    と言う事。

    ほとんどの上海スタッフに会うのが初めてで、ドキドキと少々緊張している私に上海スタッフのみんなは優しく接してくれました。

    毎日のランチは、色々なスタッフが「一緒に行こうよ♪」と誘ってくれて、色々なお店につれていってくれたり、夜は夜でご飯に行くと恋愛話で盛り上がったり…。

    （国は違えど、やはり恋愛話に国境はないですね！）

    仕事中も、

    「ノド乾いていませんか？みんなで亀ゼリー入りミルクティーを出前するけど、藤田さんも一緒に飲みませんか？」と誘ってくれたり…。

    もう、本当に天使に見えました…！

    ⇒その時の亀ゼリー入りミルクティーはこちら（美味しかったです♪）

    東京のＬＣでは、「お客様にだけでなく、社内でも心配り・気配りを」をモットーにしていますが、それは上海のＬＣも全く変わらずに同じなんだなぁとしみじみ感じました。

    今回の上海勤務の中でも、特に仲良くなれたのが、上海のカスタマースタッフの李（LI／りさんと呼んでます）さんでした。

    ⇒こんな方です。

    実はLIさんは日本に16年もいた方なので、とっても日本語が上手なのです♪

    また、驚いたのが、上海ではお客様対応はメールではなく、チャットがメインであるとの事！まるで、電話をしているようなリアルタイムで、お客様の質問にどんどん答えてゆくLIさんの姿は、ハキハキしていてとっても輝いていました。

    上海のスタッフも「お客様の笑顔のために」毎日頑張っていました。

    これは、絶対に東京のみんなにもお客様にも報告をせねば…！

    そう心に誓って日本に帰国したので、今回はこの内容でスタッフブログを書かせてもらいました！

    先日、香港でリアル店舗もオープンしましたが、東京も上海も香港も、ＬＣスタッフはみんな「お客様の笑顔のために」毎日頑張っています。

    これからは、上海、香港スタッフ達の毎日の頑張りや社内の様子も

    少しずつご報告してまいりますね！

    「上海ＬＣの事、少し知れて面白かった～」と言う方、

    「ＬＣイイネ！」をポチッとして頂けると、嬉しいです♪


    ⇒ ■香港・上海のＬＣって？


    このブログの執筆は…（カテゴリー）： ラブコスメのコンシェルジュ

    2012-06-01 16:00:00更新

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