コンシェルジュルームからお届けしている『お知らせ』とは?
このブログの執筆は…(カテゴリー):
ラブコスメのコンシェルジュ
こんにちは。
コンシェルジュルームの雪村です。
今日25日はクリスマス!
どこかに出かけたり、お家でまったり…など、
いろいろな過ごし方がありますよね。
私は、家族と一緒にケーキを食べる、
ごくごく普通のクリスマスになりそう…。
でも、甘い物大好きの雪村にとって、
年に1度のクリスマスケーキはとても楽しみなんです!
皆さまも素敵なクリスマスをお過ごしくださいね♪
さて、今日は先日とっても嬉しいことがありました。
さっそくご紹介させていただきたいと思います。
先日お客様より、なんと…『クリスマスプレゼント』を頂きました!
とっても素敵なサプライズプレゼントに、
コンシェルジュ一同、嬉しさと驚きのあまり無言に…(笑)
頂いたプレゼントはスタッフ全員で美味しく頂きました…♪
「私たちも嬉しさをお届け出来るよう、もっと頑張るゾ!」
と、美味しい紅茶を頂きながら、
あらためて決意しなおした雪村でした…!
さて、決意も新たにしたところで、本日は
私たち『コンシェルジュルーム』のお仕事の紹介を
させて頂きたいと思います。
私たちコンシェルジュルームスタッフは、会員様限定「マイエルシー」の
運営や、お気持ち掲示板へのご返信を行っております。
そしてもう一つ大切なお仕事があります。
それは、購入後の皆さまのお悩みやご不安をサポートすること、です。
皆さまは、商品を購入したあと、一定期間後に、
コンシェルジュルームから届けられるメールがあることをご存知ですか?
メールでのお知らせ…というと、各種メールマガジンと
同じように思われる方もいらっしゃるかもしれませんね。
でも、このメルマガとはちょっと違います。
この不定期にお届けしているメールは、
【不安に思っていることやお悩みの解決のヒントを一緒に考えたい】
そんな想いが込められた「メール」なんです。
-------------------------
●購入したけれど、使い方がよくわからなくて…
●スタッフならではの、とっておきの使用方法はありますか?
●スタッフさんは、どんな環境で仕事をしているの?
●この悩みにはどんな商品がいいの?
●季節ごとの悩みについて、解決のヒントが欲しい!
-------------------------
このような疑問や不安を少しでも解決したい、
そんな気持ちで、ご連絡させて頂いております。
もちろんそれ以外にも、
「今役立つ商品の情報」や「取っておきのマル秘情報」など
楽しさとお役立ち情報を、盛りだくさんでお届けしています♪
もし「このメールを受け取りたい」と考えてくださる方は、
ぜひご購入時の画面で、
【商品到着や、お困りなことがないか確認させていただく為のメールを受け取る】
という項目にチェックを入れてみてくださいね。
コンシェルジュルームスタッフより、
疑問解決のためのキッカケとなれる情報などを
ご連絡させて頂きます!
色々なご相談やお悩みのお手伝いが出来ると嬉しいです。
ぜひコンシェルジュルームからの
「お知らせメール」、読んでみてください♪
それでは、最後になりますが、
寒い12月はまだ続きます!ぜひお体大事にお過ごしください♪
どうぞ素敵なクリスマスを…♪
そして、年末年始をお過ごしください♪
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このブログの執筆は…(カテゴリー): ラブコスメのコンシェルジュ
2012-12-25 16:00:00更新
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