感謝の気持ちをサプライズカードで…
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LC海外ニュース
こんにちは!
上海スタッフのSです!
新年あけましておめでとうございます。
今年はLC創業10周年ということで、
上海スタッフも盛り上がっています!
LC上海オフィスの設立は2010年で、
今年で三年目に入りました。
短い間に数多くのお客様に支えられており、
感謝の気持ちでいっぱいです。
そして「あの悩みはなくなった!」
「本当に大好き、ありがとう!」
「彼の前で自信を持てるようになった!」といった声を
沢山いただき、上海スタッフは毎日幸せです~♪
最近お客様に感謝の気持ちを伝えるため、
「手作りカード」を商品と一緒に送っています。
和風の折り紙で千羽鶴を折って、
小さいカードに貼りました。
それに新年のご挨拶、冬のスキンケアTIPS、
自分の趣味、好きな映画、感謝の気持ちなどを書きました。
お客様との距離を少しでも近くなるように
願っていました。
そしてお客様からとても喜んで頂けました!
「サプライズ!」「面白い!」
「感動です!他のスタッフの手書きカードも頂きたいです!」
などの声を後を絶えずに届きました。
丁寧に写真を撮ってツイッターに
投稿したお客様も沢山いらっしゃいました。
私たちにとっては、本当に「逆サプライズ」です。
些細なことでも、心を込めてやれば、
人に「幸せ」を届けられるのだなぁと思いました!
LCはただ商品を販売するのではなく、
お客様がLCの商品を通して
「美しく、幸せ」になって頂きたいと考えています。
スタッフとの距離を感じずに、
いつでもお悩みを相談しに来ていただきたいです。
今年も、いろいろなアイデアを考えて、
中国のお客様のお悩みを解決するお手伝いをできるように、
上海スタッフで一緒に頑張ります♪
このブログの執筆は…(カテゴリー): LC海外ニュース
2013-01-10 16:00:00更新
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