みんなで一緒にラブコスメを作りましょう♪
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ラブコスメのコンシェルジュ
こんにちは。コンシェルジュの三井です。
昨日、ついに私たち開発部のミーティングルームがオープンいたしました!(ドンドンパフパフ~)
こちらの企画が立ち上がった理由はお客さまからの声にあります。
●こんな商品を作ってほしい
●こんな悩みがあるのですが解決できる商品はありますか?
●××の香りの商品がほしい
などなど。今まではそのような声を商品開発に取り入れていました。
星の数(?)ほどあるお店の中からLCに期待し、リクエストをいただけることは本当にうれしく思いました。
しかし、お便りをくださるお客様の他にも「本当はもっとこうしてほしい」と思っている方は多いのではないか?そう思ったのです。
そのような声があるのであれば、意見を聞いてみたい!私たちが何かお手伝いができるかもしれない…いや、お手伝いできるよう頑張りたい!…と!そこで、皆さんが参加できるような商品開発のプロジェクトを立ち上げました。
本日、「LC商品開発部」のメンバーとして皆様にご協力のお願いがございます。お客様からいただいたお声を元に、現在取り組んでいる内容がございますので、
こちらでもお知らせさせていただきます!
【アンケート中】
■ナデテの形状バリエーション⇒アンケート実施中です。Facebook、Twitterでご参加下さい!
1.ヘアミスト
2.ヘアミルク
3.ヘアワックス
★ #LC商品開発部 のハッシュタグにご応募ください♪
【活動中】
■しろつやびじん お茶の香り⇒素材を探索しています
※しろつやびじんは「大和本草」に記載のある植物を使用して開発しております
■泡風呂用入浴剤
⇒LCの考えに合う泡風呂用素材を探索しています
現状はこのようになっています。このほか、「こんな悩みがあるので、解決できる商品を作ってほしい」「こんな商品があると嬉しい」などリクエストをいただけるととても嬉しいです。
リクエストはTwitterの #今日のLCカフェ まで♪
お待ちしております!
【担当:三井】
カスタマースタッフとして、お客様からのメール・電話の対応を担当。その傍ら、「LC商品開発部」の一員としてお客様からいただいたご意見を集め、ミーティングで提案しています。ちなみに…ナデテの「ヘアワックス」が開発されるといいな、と思っています☆
⇒ LC商品開発部のミーティングルームはこちら♪【PCとスマホのみ】
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2015-04-03 16:00:00更新
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