実はこっそり隠れています…その場所とは!?
このブログの執筆は…(カテゴリー):
ラブコスメのコンシェルジュ
こんにちは!銭湯大好きのカスタマー担当松野です!
最近は気温も下がり、お風呂が気持ち季節になってきました
最近は仕事帰りに銭湯に寄ってのんびり過ごし、
帰り道には黙々とハネオとアンジェラのパズル最短クリアを目指しています。
現在のレベル1から4全てのクリア最短タイムは
やっと5分を切ったほど…ヒントがあっても中々難しいです…
「あれハネオって服の色緑だよね?」
「確か麦わら帽子は右側にかぶっていたはず!」
などなど、悪戦苦闘しながらも
ハネオとアンジェラのパズル、楽しんでいます♪
さて、そんな松野ですが
LCラブコスメのカスタマーに入り早3年目に突入し
この度、また新たに皆様とお話しできる場が増えたので
ご紹介いたします!
ラブコスメのサイトを見るときにスマートフォンでパソコンでも
画面左下に小さなアイコンは表示されませんか?
実はそのアイコンには
LCラブコスメのAIスタッフハネオとアンジェラだけでなく
私を含めたスタッフも隠れているのです!
(画面の向こう側でドキドキしながらお待ちしています(笑))
クリックするとハネオとアンジェラが話しかけ
いくつかの選択肢が表示されます。
その中の一番下にある
【スタッフに直接相談する】
ここを押すと画面の向こう側で待機している私たちスタッフに接続し、
お話しができる状態になるのです。
「お昼休憩の間にすぐに確認したい!」
「香りの組み合わせで迷っている」
「使い方の裏技とかないの?」
ハネオとアンジェラでは解決できない質問は
ぜひ私たちスタッフに話しかけてみてください♪
また、会員ログインした状態で話しかけると
【平日10時~17時】の受付時間外も、私たちにメッセージを
チャットから送ることが可能です!
時間外で送られたメッセージは
スタッフが朝から順番に確認して返信を送ります。
私の場合、一日にメールボックスにメールマガジンがたくさん届くので
本当に読みたいメールが未読に埋もれて探せない…と困ってしまうことが(トホホ)
しかし!チャットであればまたチャット画面を開いてログインすれば
過去の履歴から返信が確認が可能なんです!
すぐに確認がとりたい方から、スタッフとおしゃべりしたい方!
ぜひお時間がある際はハネオとアンジェラだけでなく
私たちにも話しかけてみてください。
お悩み解決のお手伝いができるよう
スタッフ一同、日々勉強し頑張っております。
画面の向こう側でお越しをお待ちしています♪
【担当:松野】
日々、ハネオとアンジェラとともに
商品知識を勉強中
香りの組み合わせや選ぶのに困ったら
ぜひ松野を指名してください♪
このブログの執筆は…(カテゴリー): ラブコスメのコンシェルジュ
2018-10-02 14:10:00更新
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